隨著多地高考改革落地,，志愿填報(bào)變得更加復(fù)雜，相關(guān)服務(wù)市場(chǎng)也因此更趨火爆,?！靶氯A視點(diǎn)”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然費(fèi)用不斷提高,，一對(duì)一的輔導(dǎo)甚至出現(xiàn)了數(shù)萬(wàn)元的高價(jià),，但從業(yè)人員水平和指導(dǎo)質(zhì)量參差不齊，有的“規(guī)劃專家”其實(shí)僅僅培訓(xùn)三四天就上崗了,。

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　　價(jià)格從幾百元至數(shù)萬(wàn)元,，隨高考臨近一漲再漲

　　“機(jī)構(gòu)說(shuō)馬上就要漲價(jià)了,，家長(zhǎng)群都在討論要不要趕緊買填報(bào)志愿軟件?！北本└呷议L(zhǎng)張女士說(shuō),。

　　2021年，更多省份實(shí)行新高考政策,，合并本科批次,。“專業(yè)+院?！薄捌叫?順序”等多線錄取模式,，讓很多家長(zhǎng)和考生理不清頭緒。例如,，北京以院校專業(yè)組為單位,，本科普通批設(shè)置30個(gè)平行志愿；河北,、遼寧以“專業(yè)+院?！睘閱挝唬胀惙謩e最多可填報(bào)96個(gè)和112個(gè)志愿,。

　　越來(lái)越多的家長(zhǎng)和學(xué)生愿意花錢得到填報(bào)志愿輔導(dǎo),。“每個(gè)批次可以報(bào)8個(gè)學(xué)校,，每個(gè)學(xué)校又能報(bào)6個(gè)專業(yè),。選擇性更大了，但也更理不清方向了,，很希望能有懂的人可以咨詢一下,。”山西考生王敏說(shuō),。

　　5月初，記者在北京某機(jī)構(gòu)舉辦的高考志愿填報(bào)宣講會(huì)上看到,，幾十平方米的房間里,，一百多位家長(zhǎng)坐得滿滿的。

　　來(lái)聽(tīng)課的都是北京的高三家長(zhǎng),。宣講人一邊進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的普及講授,，一邊推銷機(jī)構(gòu)的填報(bào)軟件。宣講結(jié)束后,，有十幾位家長(zhǎng)購(gòu)買,，此時(shí)的價(jià)格為600元?！氨鞠氲雀呖冀Y(jié)束后看看情況再?zèng)Q定買不買,，可是機(jī)構(gòu)說(shuō)那時(shí)候就要漲到近900元了,。”

　　北京廣渠門中學(xué)的一位家長(zhǎng)表示,，今年是北京實(shí)行新高考的第二年,，志愿到底怎么報(bào)，大家心里都沒(méi)底,，“孩子班里的好多同學(xué)都買了,，買了心里能踏實(shí)點(diǎn)?！?/p>

　　高考前的最后投資,，對(duì)于多數(shù)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)都舍得。北京市第六十五中學(xué)的一位家長(zhǎng)說(shuō)：“反正幾百元也不貴,，買了就等于多一個(gè)信息渠道,，孩子能選個(gè)好學(xué)校好專業(yè)最重要?！?/p>

　　艾媒咨詢?nèi)涨鞍l(fā)布分析報(bào)告顯示,，2021年上半年通過(guò)志愿填報(bào)輔導(dǎo)或輔助軟件獲取志愿填報(bào)信息的比例為32.2%，2020年同期數(shù)據(jù)為28.2%,。

　　目前,，志愿填報(bào)軟件和一對(duì)一咨詢輔導(dǎo)是機(jī)構(gòu)提供的兩種最常見(jiàn)的服務(wù)。

　　填報(bào)軟件價(jià)格從幾百元至千元左右,，廣告宣稱涵蓋近年來(lái)千所大學(xué)的錄取數(shù)據(jù),，可以精準(zhǔn)快速篩選、智能推薦學(xué)校,。

　　一對(duì)一咨詢輔導(dǎo)價(jià)格從幾千元到數(shù)萬(wàn)元不等,，記者了解到的最貴的達(dá)39800元。服務(wù)通常包括2到3次2小時(shí)的線上或線下面談,，規(guī)劃師為考生出具個(gè)性化的志愿填報(bào)方案或代為填報(bào),。“北京收費(fèi)要高些,，山東,、河南的話6000元左右，規(guī)劃師從業(yè)年限越長(zhǎng)收費(fèi)越貴,?！本坫憥煹目头藛T說(shuō)。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，這兩種服務(wù)的價(jià)格隨高考進(jìn)程一漲再漲,。以北京某機(jī)構(gòu)的填報(bào)軟件為例，3月份售價(jià)500元,，4月份漲價(jià)到600元,，6月16日至6月25日期間購(gòu)買需700元,，6月26日之后898元。該機(jī)構(gòu)客服人員發(fā)來(lái)的報(bào)價(jià)信息顯示,，一對(duì)一咨詢的起步價(jià)也比兩周前漲了2000元,，變成了最低18800元。

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　　所謂內(nèi)部數(shù)據(jù)多為“忽悠”,，選擇最保守方案保證成功率

　　機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)如何,？

　　在一些志愿填報(bào)軟件的售賣網(wǎng)店，記者看到不少“數(shù)據(jù)陳舊”“更新不及時(shí)”“感覺(jué)是以前的信息”等評(píng)價(jià),。一位購(gòu)買了填報(bào)軟件的家長(zhǎng)告訴記者,，數(shù)據(jù)參考價(jià)值不大，“很多數(shù)據(jù)都是新高考之前的,，可比數(shù)據(jù)很少,，真不敢按那個(gè)走?！?/p>

　　據(jù)了解,，填報(bào)軟件依靠的大數(shù)據(jù)其實(shí)都是學(xué)校官網(wǎng)、教育部網(wǎng)站和陽(yáng)光高考平臺(tái)上的公開信息,。對(duì)于有些廣告宣稱的“內(nèi)部數(shù)據(jù)”,，業(yè)內(nèi)人士表示是“在忽悠”。

　　一家機(jī)構(gòu)的從業(yè)者告訴記者,，填報(bào)軟件最大的功能是把各個(gè)渠道的零碎信息整合到了一起,，省卻了家長(zhǎng)自己收集信息的麻煩。但是,，最終的錄取結(jié)果和很多因素有關(guān),，哪怕分?jǐn)?shù)線相同，也會(huì)因?yàn)閳?bào)考人數(shù)的不同而影響結(jié)果,，而填報(bào)軟件提供的只是往年的錄取數(shù)據(jù),，無(wú)法提供當(dāng)年的報(bào)考數(shù)據(jù)，所以只能作為參考,。

　　至于動(dòng)輒上萬(wàn)元的一對(duì)一咨詢,，“含金量”更是存疑。記者向某位“主任級(jí)”規(guī)劃師咨詢北京高考志愿填報(bào)的相關(guān)信息,，該規(guī)劃師給出的回復(fù)都是河北省2021年高考志愿如何填報(bào)。記者質(zhì)疑其信息不準(zhǔn)確,，他沒(méi)有正面解釋,，而是發(fā)過(guò)來(lái)一段某名師對(duì)新高考形勢(shì)下志愿填報(bào)變化的講解視頻。

　　山西2020屆考生家長(zhǎng)王穎告訴記者,，她去年花5000元購(gòu)買了機(jī)構(gòu)的志愿填報(bào)服務(wù),，但對(duì)方給的信息在網(wǎng)上都能查到,，而且為了保證成功率，規(guī)劃師讓孩子選擇最保守的方案,，最后的錄取結(jié)果并不理想,。

　　多位從業(yè)人員坦言，“正常填報(bào)志愿都會(huì)冒一點(diǎn)險(xiǎn),，考生要沖擊一下比分?jǐn)?shù)高一檔的學(xué)校,。但我們的建議都會(huì)強(qiáng)調(diào)考生報(bào)一些確保能夠投檔的學(xué)校，以保證成功率,。這樣有利于最后給家長(zhǎng)交代,。”

　　據(jù)了解,，一對(duì)一的咨詢往往包括興趣測(cè)試,、性格測(cè)試、人生規(guī)劃等服務(wù),。業(yè)內(nèi)人士透露,，這些環(huán)節(jié)的設(shè)置是為了增加服務(wù)含量，說(shuō)白了就是增加內(nèi)容,、時(shí)長(zhǎng),，便于收費(fèi)?！耙粚?duì)一面談其實(shí)只有幾個(gè)小時(shí),，能了解孩子多少？更何況所謂的興趣測(cè)試,、性格測(cè)試也只是最基礎(chǔ)的問(wèn)答,，沒(méi)啥專業(yè)性可言?！?/p>

　　中國(guó)科學(xué)院心理學(xué)教授王極盛認(rèn)為,，一些機(jī)構(gòu)在志愿填報(bào)輔導(dǎo)中加入的心理測(cè)評(píng)并不靠譜，“很多規(guī)劃師應(yīng)該并不是搞心理研究的,，分析得也不很專業(yè),。”

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　　應(yīng)對(duì)機(jī)構(gòu)夸大宣傳,、高收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)管

　　企查查數(shù)據(jù)顯示,，截至2020年7月初，全國(guó)共有954家從事高考志愿填報(bào)的相關(guān)企業(yè),，其中42%的企業(yè)成立時(shí)間不足1年,。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，高考志愿填報(bào)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)不同于教培機(jī)構(gòu),，后者需要獲取由教育部門開具的辦學(xué)許可證,，但前者只要辦理經(jīng)營(yíng)許可證等手續(xù)即可,。

　　有業(yè)內(nèi)人士表示，高考志愿填報(bào)咨詢服務(wù)行業(yè)尚不成熟,，面對(duì)廣大考生和家長(zhǎng)的需求,，一些機(jī)構(gòu)定價(jià)畸高，但是并不能真正為家長(zhǎng)提供有價(jià)值的服務(wù),。

　　中國(guó)人民大學(xué)教授,、中國(guó)就業(yè)研究所所長(zhǎng)曾湘泉等專家認(rèn)為，高考志愿填報(bào)是學(xué)生生涯規(guī)劃的重要環(huán)節(jié),，只有能力,、水平都過(guò)硬的規(guī)劃師才能提供有益指導(dǎo)。如果考生和家長(zhǎng)確有需求,，可以借助志愿填報(bào)機(jī)構(gòu)進(jìn)行填報(bào),。但相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)這一行業(yè)的規(guī)范整治，明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管體系,，對(duì)那些夸大宣傳,、亂收費(fèi)的機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管和查處，保障廣大考生的利益,。

　　對(duì)于考生而言,，信息的權(quán)威性與準(zhǔn)確性是最重要的。有專家表示,，高考志愿填報(bào)市場(chǎng)的火熱側(cè)面反映出招錄信息在公開和整合等方面的不足,，建議招生部門和高校進(jìn)一步優(yōu)化信息發(fā)布的渠道和方式，加強(qiáng)信息整合,，以更好地滿足考生和家長(zhǎng)的需求,。

　　事實(shí)上，為了更好地服務(wù)考生,，一些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已經(jīng)匯總了招生政策等權(quán)威信息和解讀,，并免費(fèi)提供智能填報(bào)志愿。專家提示,，考生和家長(zhǎng)不應(yīng)過(guò)分依賴收費(fèi)的志愿填報(bào)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),，應(yīng)發(fā)揮自身能動(dòng)性，積極主動(dòng)獲取有針對(duì)性的招考信息,，綜合考慮考生的興趣,、實(shí)力，理性分析,，從有利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的方面進(jìn)行填報(bào),。

　　據(jù)新華社北京5月31日電