政法隊(duì)伍教育整頓開展以來,,全市政法系統(tǒng)堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育作為先導(dǎo)并貫穿始終,堅(jiān)持把查糾整改與“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來,,堅(jiān)持把教育整頓的舉措成效轉(zhuǎn)化為服務(wù)人民的動(dòng)力和行動(dòng),,從讓人民群眾滿意的事情做起,,從人民群眾不滿意的事情改起,著力解決群眾“急難愁盼”問題,,切實(shí)以教育整頓的新成效,、政法隊(duì)伍的新面貌,、黨和人民滿意的新業(yè)績慶祝建黨100周年。
提升司法為民服務(wù)水平
5月19日,,市法院審監(jiān)庭6名員額法官,,集中審理了33件合同糾紛案。若按常規(guī)分別開庭,,則需要當(dāng)事人多次到庭,,增加其訴訟成本。本著方便群眾,、方便企業(yè)的原則,,市法院審監(jiān)庭統(tǒng)籌協(xié)調(diào),提前與一審法官及各方當(dāng)事人溝通,,積極探索集約高效的庭審新模式,。這種庭審模式,既提升了司法為民服務(wù)水平,,又提高了法官的審判能力,。
5月22日,陽曲縣人民法院辦公大樓,,一名年輕的工作人員抱著兩歲大的孩子,一會(huì)兒講故事,,一會(huì)兒玩游戲,,逗得孩子咯咯直笑。原來,,當(dāng)天孩子的媽媽作為被告出庭,,孩子無人照料。為了解決當(dāng)事人的困難,,也為了庭審能夠順利進(jìn)行,,法官助理宋青霞主動(dòng)請纓,當(dāng)了一次“臨時(shí)媽媽”,。
近日,,市法院以法治思維、法治方式推動(dòng)解決人民群眾身邊事,、身邊案,,切實(shí)解決群眾反映的“急難愁盼”問題。具體內(nèi)容有:打造一站式訴訟服務(wù)體系升級版,;打造多元解紛機(jī)制升級版,;信訪案件“五條渠道”閉環(huán)管理;加強(qiáng)司法救助制度落實(shí),;人大代表,、政協(xié)委員意見,、建議、提案及時(shí)回復(fù),;構(gòu)建涉眾型犯罪案件財(cái)產(chǎn)處置機(jī)制,;發(fā)布審判執(zhí)行白皮書;征拆糾紛防范指南,;涉民生案件執(zhí)行專項(xiàng)行動(dòng),;完善信用修復(fù)機(jī)制等。
政法隊(duì)伍教育整頓開展以來,,我市兩級法院堅(jiān)持以人民為中心,,弘揚(yáng)司法為民擔(dān)當(dāng)精神,扎實(shí)辦好涉民生案件,,把隊(duì)伍教育整頓的成效體現(xiàn)到審判執(zhí)行,、為民司法的具體工作中,辦好每一起案件,,質(zhì)量上精益求精,,效率上高效便捷,實(shí)現(xiàn)了司法便民服務(wù)方式的突破,。
筑牢檢察為民服務(wù)理念
檢察機(jī)關(guān)是人民群眾合法權(quán)益的堅(jiān)定維護(hù)者,,客觀公正是檢察官司法辦案始終秉持的立場。
今年初,,茹某詐騙案移送至萬柏林區(qū)檢察院審查起訴,。辦案檢察官在審查案件時(shí)發(fā)現(xiàn),該案除移送的犯罪事實(shí)外,,還存在其他被害人的可能,。為此,檢察官在審查案件相關(guān)證人證言,、訊問犯罪嫌疑人后,,發(fā)現(xiàn)另外一名被害人班某被騙12萬元,但缺少相應(yīng)筆錄及報(bào)案材料,。為保護(hù)被害人合法權(quán)益,,挽回?fù)p失,檢察官多次聯(lián)系班某,,卻始終聯(lián)系不上,。直至補(bǔ)充偵查期間,才打通班某電話,。原來,,班某在外地,被騙后一直沒有到辦案單位配合調(diào)查。經(jīng)檢察官耐心細(xì)致的解釋,,班某來到檢察院接受詢問,。經(jīng)協(xié)商,茹某家屬退賠班某12萬元并取得諒解,。至此,,檢察官在法院判決前,及時(shí)為被害人挽回了損失,。
市檢察院樹牢檢察為民服務(wù)理念,,確定并積極推動(dòng)“服務(wù)保障民企發(fā)展”“法律文書查詢”“未成年人司法保護(hù)”等10項(xiàng)便民措施,幫助群眾解決222件揪心事,、煩心事,;檢察長帶頭接訪疑難復(fù)雜案件,化解矛盾糾紛,、信訪積案47件,。
隨著檢察隊(duì)伍教育整頓的持續(xù)推進(jìn),5月25日,,市檢察院推出“我為群眾辦實(shí)事”十項(xiàng)服務(wù)承諾:“一對一”推動(dòng)聯(lián)企服務(wù),,為民營企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航;全方位助力環(huán)境資源保護(hù),,守護(hù)藍(lán)天碧水凈土,;司法救助暖人心,解決群眾最直接的急難愁盼問題,;嚴(yán)厲打擊金融犯罪,,守護(hù)好人民群眾“錢袋子”;開通法律文書查詢,,便民服務(wù)再升級;應(yīng)保盡保,,確?!笆聦?shí)無人撫養(yǎng)兒童”一個(gè)不落;“檢察官送法進(jìn)校園”,,強(qiáng)化青少年綜合司法保護(hù),;公益訴訟消除安全隱患,維護(hù)社會(huì)公共安全,;公開聽證促公正,,讓檢察工作“曬在陽光下”;將心比心接待群眾,,努力做到信訪件件有回復(fù),。
人性化執(zhí)法暖民心
太原交警扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)教育和查糾整改,傾聽群眾呼聲、回應(yīng)群眾關(guān)切,,針對群眾反映強(qiáng)烈的交通管理“以罰代管”問題,,交警支隊(duì)開通2200122交通違法教育提醒熱線,對校園周邊道路接送學(xué)生雙排停車,,人行道,、黃格網(wǎng)、盲道,、消防通道等禁停區(qū)域違法停車行為進(jìn)行教育提醒,,督促駕駛?cè)烁恼`法行為,盡快駛離,,讓執(zhí)法有尺度更有溫度,。5月5日,省委政法委領(lǐng)導(dǎo)來到我市交警支隊(duì)檢查工作,,對這一創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)舉措給予充分肯定。
5月14日,,市公安局巡警支隊(duì)民警來到青年路小學(xué),,開展了一場趣味盎然的“巡警進(jìn)校園”活動(dòng)。民警在反恐防爆校園演練中告訴大家:“同學(xué)們,,有人闖入校園,,一定要快速跑開,首先要確保自身安全,,然后再尋求幫助,。”此次活動(dòng)內(nèi)容豐富,,生動(dòng)易懂,,學(xué)生在不知不覺中融入角色,學(xué)到許多安全自護(hù)知識(shí),,增強(qiáng)了防范危險(xiǎn)的意識(shí)和能力,。
5月16日,參加會(huì)計(jì)資格考試考生,,臨考前遺失身份證,,澗河派出所開通綠色通道,為考生補(bǔ)辦臨時(shí)身份證明,,使其順利參加考試,;同日,中環(huán)派出所為轄區(qū)兩位行動(dòng)不便的老人上門辦理身份證,,并將做好的身份證送到老人家中,;5月20日起,,交警部門對25項(xiàng)輕微交通違法,只教育不處罰……太原公安始終聚焦為民服務(wù),,解決群眾難題,,把學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾的能力,在不斷提高服務(wù)水平上下功夫,,千方百計(jì)解決群眾實(shí)際困難,,在實(shí)踐實(shí)干中贏得民心民意。
公共法律服務(wù)惠民生
全市司法行政系統(tǒng)在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)期間,,抓整頓,、辦實(shí)事、聽民意,、強(qiáng)服務(wù),,聚焦解決群眾辦事堵點(diǎn)痛點(diǎn)難點(diǎn),進(jìn)一步提高服務(wù)能力和水平,。
市司法局會(huì)同市審批服務(wù)管理局起草《太原市全面推行證明事項(xiàng)告知承諾制實(shí)施方案》,,進(jìn)一步明確我市推進(jìn)證明事項(xiàng)告知承諾制工作的方法步驟和時(shí)間節(jié)點(diǎn)和文書式樣。同時(shí)制定《太原市證明事項(xiàng)告知承諾制承諾信息核查辦法(試行)》,,對全市各級行政機(jī)關(guān)和法律法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織,,在證明事項(xiàng)承諾信息核查工作中應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)和承諾信息的核查方式、核查標(biāo)準(zhǔn),、核查程序予以明確,。
符合法律援助條件的案件當(dāng)事人,在本市司法鑒定機(jī)構(gòu)辦理司法鑒定時(shí),,均可申請減免司法鑒定費(fèi)用,。近日,一位老人到山西科潤司法鑒定所咨詢鑒定事宜,。前兩天,,老人被騎車人掛倒后,膝蓋紅腫,,走路不順暢,,對方?jīng)]有任何賠償??紤]到老人行動(dòng)不便,兩名工作人員上門為老人服務(wù),,并主動(dòng)和肇事方溝通,,最終肇事方給老人報(bào)銷了藥費(fèi),鑒定所也為老人免除了鑒定費(fèi)用,。目前,,各司法鑒定機(jī)構(gòu)已為群眾免費(fèi)提供法律咨詢服務(wù)逾500人次,減免各類鑒定費(fèi)用1500余元。
各律師事務(wù)所和廣大黨員律師,,發(fā)揮專業(yè)法律機(jī)構(gòu),、專業(yè)人員的作用,送法進(jìn)村(社區(qū)),、進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)企業(yè),積極推進(jìn)法律服務(wù)到基層,?;顒?dòng)開展以來,我市律師共開展民法典宣講20余次,,圍繞“反電信詐騙”,、“大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)”、食品安全,、網(wǎng)絡(luò)貸款等主題,,通過網(wǎng)絡(luò)直播、現(xiàn)場宣傳等形式,,廣泛開展公益法律服務(wù),。
市法律援助中心開展“送法進(jìn)工地”活動(dòng),深入全市各工地,,為農(nóng)民工解答勞動(dòng)合同,、工傷保險(xiǎn)、職業(yè)疾病,、勞動(dòng)報(bào)酬等法律問題,。開展政法隊(duì)伍教育整頓以來,市法援中心受理法援案件5984件,,提供法律咨詢26095人次,,挽回經(jīng)濟(jì)損失1400余萬元。