地鐵2號(hào)線一期運(yùn)營以來，這種綠色出行方式已成為許多市民的通勤首選,。不過,，很多人并不知道地鐵站內(nèi)提供了不少便捷服務(wù)。4月28日,，太原中鐵軌道交通建設(shè)運(yùn)營公司向市民介紹了具體的服務(wù)事項(xiàng),，供有需要的群體參考。

　　乘坐地鐵出行，你是否遇到過這些情況：臨時(shí)需要記東西卻沒有紙和筆,；衣服不小心劃破卻沒有針線,；手不小心被刮傷來不及買創(chuàng)可貼……今后，遇到上述情況,，可在車站內(nèi)找到工作人員,，申請免費(fèi)使用便民服務(wù)箱或急救小藥箱。其中,，便民服務(wù)箱里設(shè)有針線包,、剪刀、便箋紙,、筆,、創(chuàng)可貼、老花鏡,、一次性手套等便民小物件,。急救藥箱內(nèi)有創(chuàng)可貼、紗布,、碘伏,、消毒棉片等常見家庭醫(yī)用物品。

　　地鐵車站還提供特殊群體愛心預(yù)約服務(wù),。如果出行不便,，可提前撥打地鐵服務(wù)熱線：7527899、7527999,，預(yù)約乘坐無障礙電梯、輪椅服務(wù)等,。這樣,，車站工作人員會(huì)及時(shí)協(xié)助乘客進(jìn)站、乘車,、出站,。

　　另外，地鐵車站還提供各類自助式服務(wù),。比如,，手機(jī)快沒電了怎么辦？地鐵車站內(nèi)設(shè)有共享充電寶,，乘客可自行租借,，解決充電問題；乘坐地鐵忘記帶口罩怎么辦,？站內(nèi)設(shè)有口罩自助販賣機(jī),；雨天乘地鐵，雨傘怎么收,？車站會(huì)在安檢處設(shè)立傘袋機(jī),，用于裝淋濕的雨具,。