地鐵2號線一期運營以來，這種綠色出行方式已成為許多市民的通勤首選,。不過,，很多人并不知道地鐵站內提供了不少便捷服務,。4月28日,，太原中鐵軌道交通建設運營公司向市民介紹了具體的服務事項,，供有需要的群體參考,。

　　乘坐地鐵出行,，你是否遇到過這些情況：臨時需要記東西卻沒有紙和筆；衣服不小心劃破卻沒有針線,；手不小心被刮傷來不及買創(chuàng)可貼……今后,，遇到上述情況，可在車站內找到工作人員,，申請免費使用便民服務箱或急救小藥箱,。其中，便民服務箱里設有針線包,、剪刀,、便箋紙、筆,、創(chuàng)可貼,、老花鏡、一次性手套等便民小物件,。急救藥箱內有創(chuàng)可貼、紗布,、碘伏,、消毒棉片等常見家庭醫(yī)用物品。

　　地鐵車站還提供特殊群體愛心預約服務,。如果出行不便,，可提前撥打地鐵服務熱線：7527899,、7527999，預約乘坐無障礙電梯,、輪椅服務等,。這樣，車站工作人員會及時協(xié)助乘客進站,、乘車,、出站。

　　另外,，地鐵車站還提供各類自助式服務,。比如，手機快沒電了怎么辦,？地鐵車站內設有共享充電寶,，乘客可自行租借，解決充電問題,；乘坐地鐵忘記帶口罩怎么辦,？站內設有口罩自助販賣機；雨天乘地鐵,，雨傘怎么收,？車站會在安檢處設立傘袋機，用于裝淋濕的雨具,。