4月19日古交消息,,為進一步提升工作效能和服務(wù)水平,,古交市公安局推出多項便民新舉措,把“我為群眾辦實事”落在實處,,納入日常,。
持續(xù)優(yōu)化戶政窗口服務(wù)效能,努力實現(xiàn)“讓群眾只跑一次”,。古交市公安局在各派出所戶政窗口落實了各項便民利企服務(wù)舉措,,并開展“星級窗口”評比活動,激勵窗口民警帶著感情工作,、帶著感情服務(wù),。
各派出所的戶籍窗口均開通了辦戶辦證“預(yù)約業(yè)務(wù)”。根據(jù)節(jié)假日情況,,安排窗口接待人員和時間,,通過網(wǎng)絡(luò)和張貼告示等方式告知群眾,及時接受群眾咨詢和辦理預(yù)約事項,。
古交市公安局針對社會弱勢群體展開溫暖服務(wù)活動,,對需要辦戶辦證的特事特辦,推行上門辦戶,、上門采集人像,、送證上門等項服務(wù);耐心幫助老年人使用智能手機申請辦理戶政業(yè)務(wù),。同時,,充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用,商請省廳有關(guān)制證部門研究解決特殊人員無法制證問題,。
該局加大了居民身份證掛失工作力度,,居民本人申請掛失,經(jīng)核驗身份信息無誤后當(dāng)場受理,,并及時錄入進入掛失系統(tǒng)核實,,避免遺失證件被他人冒用。
對離開常住戶口所在地,,到古交市居住半年以上,,符合合法穩(wěn)定就業(yè)、合法穩(wěn)定住所條件的流動人口,,首次在公安機關(guān)登記時,,該局推出居住證“綠色通道”。
在組織社區(qū)民警深入社區(qū)現(xiàn)場采集,、登記流動人口基本信息的基礎(chǔ)上,,推廣應(yīng)用流動人口網(wǎng)上全流程終端采集APP辦理模塊,利用信息化手段真正實現(xiàn)流動人口網(wǎng)上登記,、居住證辦理全流程,。同時,古交市公安局充分利用各種宣傳形式,,詳細宣傳戶政相關(guān)知識和便民措施,,讓群眾及時了解辦戶辦證新規(guī)定,不斷提升群眾的獲得感,、幸福感,。