今年一季度，在所有消費投訴中，服務類投訴占比超六成,，這是市消協(xié)發(fā)布的最新數(shù)據所顯示的。據統(tǒng)計,，全市各級消協(xié)組織共受理消費者投訴3325件，解決3216件,，投訴解決率為96.7%,，為消費者挽回經濟損失189萬余元。消協(xié)人員介紹,，從投訴性質來看,，質量問題、價格問題,、合同問題占比靠前，分別為23.4%、15.2%和14.3%,；在所有投訴中,，服務類投訴2213件，占投訴總量的66%,；商品類投訴為1112件,，占投訴總量的33%。從數(shù)據不難看出,，生活服務消費投訴明顯增加,，培訓服務、電視購物,、互聯(lián)網服務是引發(fā)投訴的主要方面,。