清明假日即將到來,，省文旅廳25日發(fā)布提示，提醒廣大游客做好防護,、防火避災,、文明旅游。

　　出行前查詢旅游景區(qū)疫情防控,、門票預約,、客流限制等措施,，實時了解高速,、國省道、旅游公路等交通路況信息,，合理安排出行時間,，盡量避開熱門景點或出行高峰時段，錯時錯峰出行,。

　　參團游時,，選擇有資質(zhì)旅行社簽訂正規(guī)合同并索取發(fā)票、行程單,，明確約定旅游行程及自費項目等,，保留購物小票。切莫相信“熟人介紹”或微信朋友圈,、俱樂部等機構(gòu)組織的旅游活動,，切莫以微信轉(zhuǎn)賬方式報名參團,，自覺抵制“不合理低價游”，拒絕參加“免費游”“買保健品或做美容送旅游”等活動,。

　　備好“健康碼”“行程碼”及身份證等有效證件,，做好體溫檢測，佩戴口罩,，不扎堆少聚集,，保持安全距離。注意防火避災,，請勿攜帶火源,、易燃易爆物，不在林草區(qū)吸煙,、燒烤,、野炊，提倡綠色祭掃,、文明祭祖,。

　　遵守公共秩序，愛護環(huán)境衛(wèi)生,，保護生態(tài)環(huán)境和文物古跡,，愛惜公共設(shè)施，自覺踐行“光盤行動”,，拒絕餐飲浪費,。旅游過程中發(fā)生糾紛時，保持冷靜,，保留證據(jù),，依法維權(quán)。

　　全國旅游服務(wù)熱線：12301山西省省級政務(wù)服務(wù)熱線：0351-12345

　　太原市旅游投訴舉報電話：0351-12345