3月24日,，太原中鐵軌道交通建設(shè)運(yùn)營公司發(fā)布無障礙出行攻略,，以方便殘障人士、老年人,、孕婦、兒童等群體乘坐地鐵。

　　太原地鐵2號(hào)線所有車站均有站外垂直電梯,，并設(shè)置有輪椅坡道連接垂直電梯與市政道路，以方便嬰兒車及行動(dòng)不便的乘客坐輪椅進(jìn)出車站,。而且,，地面至站廳、站廳至站臺(tái)均設(shè)有垂直電梯,。此外,，所有垂直電梯的按鍵均設(shè)置有盲文及緊急通話裝置，可供緊急情況下呼叫求助,。

　　車站所有出入口,、通道、站廳,、站臺(tái)等公共區(qū)域均設(shè)置有盲道,，方便盲人乘客在進(jìn)出車站及在地鐵車站內(nèi)通行。各車站公共區(qū)域均在明顯位置張貼了無障礙設(shè)施指南,，廣大乘客可根據(jù)無障礙設(shè)施指南乘車,。

　　走進(jìn)地鐵公共區(qū)域,，每個(gè)細(xì)節(jié)都透露著對殘障人士的關(guān)愛。其中,，站內(nèi)設(shè)置了殘疾人專用通道,，充分考慮到乘坐輪椅等人員的需要，車站設(shè)有進(jìn)出站寬通道閘機(jī),。所有車站的站臺(tái)均設(shè)置有無障礙專用衛(wèi)生間,，站臺(tái)有明確的指示標(biāo)識(shí)。而且,，每個(gè)無障礙衛(wèi)生間還專門為寶媽準(zhǔn)備了嬰兒護(hù)理臺(tái),，在給孩子整理衣服、更換尿布等情況時(shí),，可將嬰兒平放在護(hù)理臺(tái)上,。公共衛(wèi)生間內(nèi)還設(shè)有緊急通話裝置。

　　另外,，從站廳層乘坐各車站站廳層無障礙電梯到站臺(tái)候車,，與無障礙電梯最近處即為愛心候車區(qū)。從愛心候車區(qū)登上車廂便是設(shè)置有輪椅固定器的車廂,。乘坐輪椅的乘客可以固定輪椅位置,，避免因列車行駛造成輪椅滑動(dòng)而產(chǎn)生安全隱患。