太原地鐵2號線開通時上線了地鐵卡,、學生卡,，申辦票卡時需交納工本費7元/張,，近期有市民咨詢：如果個人不需要了,，如何辦理退卡？3月22日,，太原中鐵軌道交通建設運營公司將相關(guān)業(yè)務的辦理流程予以說明，供有需求的市民參考,。

　　市民可前往車站客服中心辦理此項業(yè)務，辦理時要出示辦卡人身份證(或戶口簿),、地鐵卡或?qū)W生卡,。退卡后，工本費將退還本人,。需要注意的是,，若因人為損壞或票卡功能異常,，將不能辦理退卡,。

　　票卡人為損壞標準具體如下：車票有明顯的裂痕,、壓痕、牙痕,、折疊痕跡,、刻畫痕跡；車票缺邊,、缺角及被乘客私自穿孔的痕跡,；票面有明顯無法清除的污漬，如涂改,、粘貼異物等痕跡,；票面有明顯的火燒和受腐蝕痕跡,；車票彎折,，導致票卡四角不在同一平面；票卡功能完整,，因人為原因造成消磁現(xiàn)象等,。