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“直播帶貨”有了硬要求

來源:太原晚報 作者:何寶國 2020年11月17日 07:06

  剛過去的“雙11”,,人們直觀看到了“直播帶貨”的迅猛勢頭,,而這一方式存在的問題也成為大家關(guān)注的焦點(diǎn),比如假冒偽劣,、虛假宣傳等問題,。11月16日消息,,省市場監(jiān)管局對《市場監(jiān)管總局關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動監(jiān)管的指導(dǎo)意見》進(jìn)行解讀,。

  “直播帶貨”作為互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的新業(yè)態(tài),兼具“電子商務(wù)+宣傳促銷+導(dǎo)購賣貨”等特點(diǎn),,又采取互聯(lián)網(wǎng)直播的形式,,模式新、主體多,、法律關(guān)系復(fù)雜,,一個主體或行為可能涉及多部法律、法規(guī),,在不同模式下主體或行為的法律責(zé)任和法律性質(zhì)也不相同,。《意見》明確網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動中相關(guān)主體的法律責(zé)任,,特別是明確直播營銷活動中網(wǎng)絡(luò)平臺和網(wǎng)絡(luò)直播者的法律責(zé)任和義務(wù),,對進(jìn)行具體執(zhí)法行為和維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益意義重大。 據(jù)介紹,,對于網(wǎng)絡(luò)平臺,、商品經(jīng)營者和網(wǎng)絡(luò)直播者這“直播帶貨”的三大主體,《意見》首次作了責(zé)任明確,。針對直播平臺跳轉(zhuǎn)至傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺的網(wǎng)絡(luò)直播營銷模式,,明確了直播平臺履行電子商務(wù)平臺經(jīng)營者的責(zé)任和義務(wù);針對網(wǎng)絡(luò)平臺提供付費(fèi)導(dǎo)流服務(wù),,構(gòu)成商業(yè)廣告的,,履行廣告發(fā)布者或廣告經(jīng)營者的責(zé)任和義務(wù);明確網(wǎng)絡(luò)直播者應(yīng)按照《反不正當(dāng)競爭法》履行經(jīng)營者的責(zé)任和義務(wù),,構(gòu)成商業(yè)廣告的還應(yīng)根據(jù)具體情形履行廣告發(fā)布者,、廣告經(jīng)營者或廣告代言人的責(zé)任和義務(wù)。

  同時,,針對目前“直播帶貨”中存在的電子商務(wù)違法,、侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益、不正當(dāng)競爭、產(chǎn)品質(zhì)量違法,、侵犯知識產(chǎn)權(quán),、食品安全違法、廣告違法,、價格違法八大重點(diǎn)違法行為,,監(jiān)管部門將依法查處相關(guān)違法行為。如,,對“直播帶貨”中售后服務(wù)保障不力等問題,,重點(diǎn)查處對消費(fèi)者依法提出的修理、更換,、退貨,、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求,,故意拖延或者無理拒絕等違法行為,。對“直播帶貨”中的價格違法問題,重點(diǎn)查處哄抬價格,、利用虛假的或者使人誤解的價格手段誘騙消費(fèi)者進(jìn)行交易等違法行為,。

(責(zé)編:馬騰飛)