　　在創(chuàng)建全國文明城市的進程中，我市各機關企事業(yè)單位廣泛開展了“我為城市添光彩,，城市因我更精彩”承諾活動,，內(nèi)容包括：不隨地吐痰，打噴嚏(咳嗽)要掩口鼻,；不爭吵謾罵,，拒絕使用低俗語言；不大操大辦,，移風易俗絕不浪費,；不食用野味，使用公筷光盤行動；不亂扔雜物,，乘車絕不車窗拋物,；不亂闖紅燈，人行道前禮讓行人,；不違章停車,，共享單車線內(nèi)停放；不損壞公物,，公共座椅絕不躺臥,；不隨意插隊，公共場所一米排隊,；不亂扔煙頭,，禁煙場所絕不吸煙；不占道經(jīng)營,，主動做好“門前三包”,；不庸懶散拖，禮貌待人規(guī)范服務,；不違規(guī)養(yǎng)犬,，寵物牽繩狗便清理；不亂搭亂建,，文明小區(qū)我來守護,；友善對待外來人員，太原形象大家維護,。

　　“我是桃園小學四年三班的李佳毅,，我承諾做個懂文明、懂禮貌,、愛環(huán)境,、愛衛(wèi)生、樂于助人的新時代好學生,，為創(chuàng)城添磚加瓦,。”“我是姚可欣,，我承諾做一個文明太原人,，為創(chuàng)建文明城市增添光彩?！边@樣的承諾,，寫在孩子們的承諾書上，更體現(xiàn)在孩子們的積極行動上,。假期里,，數(shù)萬名中小學生走上街頭，做小小志愿者，清理小廣告,，撿拾垃圾,，擦拭健身器材，整理共享單車,，為創(chuàng)城盡自己的一份力。

　　“大爺,，您過馬路一定要走斑馬線,。”“人行橫道非機動車輛請下車推行,?！薄肮蚕韱诬囌埻５街付▍^(qū)域?！痹诟鹘中陆房?，身穿紅馬甲的志愿者在勸導行人文明出行。今年,，全市數(shù)十萬名志愿者走上街頭,，勸止不文明行為，倡導文明養(yǎng)寵,、文明出行,、不破壞公共設施等文明風尚，引導市民遵守社會公德,、踐行文明行為,，不斷提高文明素養(yǎng)，為文明城市增光添彩,。

　　出行文明懂禮讓有秩序

　　“您好,，歡迎乘車?！泵看纬俗卉?，都會聽到這聲問候。一旦有特需乘客上車,，司機就會播報提示：“請您主動給老弱病殘孕及帶小孩的乘客讓座,，謝謝您的合作?！边@句話,，對于太原人來說，是最熟悉的溫暖,，是最堅定的行動,。

　　4路線是全國的敬老文明號。36歲的高敏已經(jīng)在這趟車上跑了4年多。這趟車穿行在老城區(qū)里,，乘客中老年人比較多,。按照車隊要求，每次遇到老人上車,，高敏都要起身攙扶,，幫老人找到座位，問清楚哪一站下車,，到站了再提醒,。

　　公交車，成為太原街頭溫暖的空間,。這里既有尊老愛幼的美德,，也有守望相助的關愛。

　　“公交車是一個城市最重要的窗口,，我們要用最優(yōu)質(zhì)的服務來塑造城市形象”,。近年來，我市不斷推進公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,，更換了1400輛電動公交車,，配備空調(diào)系統(tǒng)的公交車實現(xiàn)了冬暖夏涼。

　　除了硬件提升,，公交公司還不斷提升精細化管理,，提升服務軟實力：下雨天進站，靠邊要慢,，保證乘客一步就能到了站臺上,；開展心理健康培訓，讓司機正確面對各種突發(fā)情況,；啟動智慧公交系統(tǒng),，讓乘客乘車更方便；設置一米隔離提示,，保障乘客安全……

　　二公司一車隊副隊長李德順發(fā)現(xiàn),，現(xiàn)在乘客的素質(zhì)越來越高了。最大的變化是,，現(xiàn)在車廂內(nèi)的垃圾越來越少,。“過去車跑完一圈,，回場清潔要兩個工人做5分鐘,，現(xiàn)在不到兩分鐘就能完成，而且車廂內(nèi)基本就是自然塵土,，很少有痰啊,、瓜子皮啊,、隨手丟棄的垃圾物品。大多數(shù)乘客都會把垃圾投入垃圾筐,?！?/p>

　　高敏說，現(xiàn)在開著新車,，穿行在城市里,，道路上干凈整潔，綠化優(yōu)美,；走在公交專用車道上快捷方便,；車廂里文明禮貌，彼此關照,；雨天，很多乘客上車會自己帶個塑料袋,，把雨傘裝起來,；在路上遇到斑馬線禮讓行人，行人會微笑示意感謝,，有的孩子還會敬禮,；得到司機幫助，乘客大老遠專門過來當面致謝……

　　環(huán)境文明勤打掃共維護

　　文明城市,，首先是一座干凈整潔的城市,。而這離不開全市環(huán)衛(wèi)人的努力，更有廣大市民的積極配合,。

　　每天早上4時30分,，小店區(qū)環(huán)衛(wèi)工人任建林就到自己負責的龍城大街片區(qū)上崗了。他一個人負責美術學校至藥監(jiān)局2萬平方米的保潔工作,，包括快速車道,、便道、綠化帶等范圍內(nèi)的垃圾清理,，果皮箱,、滅煙器等設施的保潔。認真負責的老任把崗位職責看得非常重要,，遇到雨天下水不暢,，他拉起井蓋用手去掏下水道里的雜物；路中間有個煙頭,，繞行七八百米也要去清掃,；有人在快速路上丟棄了垃圾，他必須穿行在車流中清掃,?！斑@就是咱的本職工作,，必須干好?！睒銓嵉脑捳Z中,，讓我們明白，有人默默付出,，才有城市的靚麗多姿,。

　　上午10時走進小店區(qū)濱東花園小區(qū)，看不到一個垃圾桶,。垃圾都去哪里了,？“現(xiàn)在我們小區(qū)生活垃圾每天定點兩投放，早上6時30分到9時,，晚上6時到9時,。居民在家中對垃圾分類，可回收垃圾的利用率大大提高,，其他垃圾的總量大大減少,，垃圾清運總量也隨之減少了?！毙^(qū)的清潔員王師傅高興地說,。

　　小店區(qū)環(huán)衛(wèi)局馬曉俊介紹，過去這個小區(qū)有33個垃圾投放點,，在推行垃圾分類工作以后,，投放點減少到5個，垃圾總量也由過去的3.5噸/天減少到現(xiàn)在的2.3噸/天,。小區(qū)的環(huán)境好了,，居民的心情更舒暢了！

　　小區(qū)居民張?zhí)m芳說：“一開始確實不習慣,，但是適應了,，發(fā)現(xiàn)小區(qū)變干凈了。院子里沒有垃圾桶,，蒼蠅蚊子也少多了,。”李女士說：“我家的垃圾分類女兒最熱心,，孩子帶頭,，全家人都積極參與，發(fā)現(xiàn)全家人做分類既環(huán)保又有趣,?！?“我文明，太原文明,。我誠信,，太原誠信,。我美麗，太原美麗”,。隨著市民文明素質(zhì)的提升,，我們這座城市正變得越來越美麗、越來越文明,。

（責編：張杰）