為深入推進(jìn)放心消費創(chuàng)建活動,,優(yōu)化太原市消費環(huán)境,,7月29日,,市消協(xié)召開了線下無理由退換貨推進(jìn)會,,包括華宇購物中心、黎氏閣,、蘇寧易購等市內(nèi)25家實體店作出了承諾,。
今年以來,新冠肺炎疫情對我國經(jīng)濟(jì)社會帶來巨大沖擊,,消費需求受到抑制,。推行“線下無理由退貨承諾活動”,是讓廣大消費者“能消費,、敢消費,、愿消費”,優(yōu)化消費環(huán)境,、激發(fā)消費活力,,也是落實中消協(xié)“凝聚你我力量,讓消費更溫暖”系列公益活動精神的舉措,。市消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人說,,參與此次活動的線下實體店,承諾無理由退貨時限均不少于七日,,并在營業(yè)場所醒目位置明示線下無理由退貨承諾內(nèi)容,。
“線下無理由退貨承諾工作還將穩(wěn)步推進(jìn)?!痹撠?fù)責(zé)人表示,,接下來,將繼續(xù)積極引導(dǎo)和鼓勵更多企業(yè)參與到這項工作中,,推動實體店無理由退貨常態(tài)化,、規(guī)范化、制度化,,讓“放心消費在太原”這一品牌落地生根,,有效對沖疫情影響,推動經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展,,不斷打造優(yōu)質(zhì)消費環(huán)境,,努力創(chuàng)建文明城市。
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“線下實體店無理由退貨服務(wù)”是指消費者有權(quán)自購買商品之日起N日(大于等于七日)內(nèi)退貨且無需說明理由,?!盁o理由退貨”由商家自愿承諾,只要滿足退貨條件,,消費者可以到店與商家協(xié)商退貨,。2010年,太原市消協(xié)曾向經(jīng)營者倡議實行無理由退換貨制度,;2018年,,該協(xié)會又在其官方微信等平臺公布了市內(nèi)21家實行無理由退換貨制度的企業(yè),取得了良好的社會效應(yīng),。