為深入推進(jìn)放心消費(fèi)創(chuàng)建活動,,優(yōu)化太原市消費(fèi)環(huán)境,7月29日,,市消協(xié)召開了線下無理由退換貨推進(jìn)會,,包括華宇購物中心,、黎氏閣、蘇寧易購等市內(nèi)25家實(shí)體店作出了承諾,。
今年以來,,新冠肺炎疫情對我國經(jīng)濟(jì)社會帶來巨大沖擊,消費(fèi)需求受到抑制,。推行“線下無理由退貨承諾活動”,,是讓廣大消費(fèi)者“能消費(fèi)、敢消費(fèi),、愿消費(fèi)”,,優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、激發(fā)消費(fèi)活力,,也是落實(shí)中消協(xié)“凝聚你我力量,,讓消費(fèi)更溫暖”系列公益活動精神的舉措。市消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人說,,參與此次活動的線下實(shí)體店,,承諾無理由退貨時(shí)限均不少于七日,并在營業(yè)場所醒目位置明示線下無理由退貨承諾內(nèi)容,。
“線下無理由退貨承諾工作還將穩(wěn)步推進(jìn),。”該負(fù)責(zé)人表示,,接下來,,將繼續(xù)積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)更多企業(yè)參與到這項(xiàng)工作中,推動實(shí)體店無理由退貨常態(tài)化,、規(guī)范化,、制度化,讓“放心消費(fèi)在太原”這一品牌落地生根,,有效對沖疫情影響,推動經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展,,不斷打造優(yōu)質(zhì)消費(fèi)環(huán)境,,努力創(chuàng)建文明城市。
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“線下實(shí)體店無理由退貨服務(wù)”是指消費(fèi)者有權(quán)自購買商品之日起N日(大于等于七日)內(nèi)退貨且無需說明理由,?!盁o理由退貨”由商家自愿承諾,只要滿足退貨條件,,消費(fèi)者可以到店與商家協(xié)商退貨,。2010年,太原市消協(xié)曾向經(jīng)營者倡議實(shí)行無理由退換貨制度,;2018年,,該協(xié)會又在其官方微信等平臺公布了市內(nèi)21家實(shí)行無理由退換貨制度的企業(yè),,取得了良好的社會效應(yīng)。