7月30日,我省58家珠寶實(shí)體店承諾簽約:消費(fèi)者購買商品七日內(nèi)可無理由退貨。2018年,,為了營造“誠信珠寶放心消費(fèi)”的消費(fèi)環(huán)境,,省消協(xié)會(huì)同省黃金珠寶首飾行業(yè)商會(huì)共同發(fā)起了珠寶行業(yè)實(shí)體店七日無理由退貨倡議,有31家企業(yè)積極響應(yīng),,得到了消費(fèi)者的一致好評(píng),。
為積極推進(jìn)我省“凝聚你我力量讓消費(fèi)更溫暖”大型社會(huì)公益活動(dòng)深入開展,進(jìn)一步克服疫情影響,提振消費(fèi)信心,,釋放消費(fèi)潛力,,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,省消協(xié)與省黃金珠寶首飾行業(yè)商會(huì)再次發(fā)出倡議,,經(jīng)過自愿報(bào)名,、資格審核等程序,確定58家珠寶實(shí)體店參加山西省第二批珠寶實(shí)體店“七日無理由退貨”承諾簽約,。至此,,我省黃金珠寶行業(yè)實(shí)體店七日無理由退貨承諾單位達(dá)到89家。
省市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,近年來,,我省市場(chǎng)監(jiān)管部門和消協(xié)組織堅(jiān)持以人民為中心和消費(fèi)者至上的理念,致力于推進(jìn)線下實(shí)體店實(shí)行“七日無理由退貨”工作進(jìn)程,,已經(jīng)取得了明顯的效果,。希望全省有更多的行業(yè)、更多的企業(yè)能夠積極參與推行“線下七日無理由退貨”承諾,,讓凝聚力量溫暖消費(fèi)惠及更多的消費(fèi)者,,讓全省人民得到更多的實(shí)惠。
“消費(fèi)者如發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題,,可撥打0351-6368679進(jìn)行投訴,。”消協(xié)相關(guān)人員強(qiáng)調(diào),,“省消協(xié)和省黃金珠寶首飾行業(yè)商會(huì)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)承諾單位履行承諾的監(jiān)督指導(dǎo),,暢通消費(fèi)維權(quán)渠道,及時(shí)受理和依法處理消費(fèi)者的投訴,、舉報(bào),,對(duì)拒不履行《公約承諾》,侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的單位,,通過約談,、警示、警告,、公開曝光或案件移交等方式給予嚴(yán)肅處理,。”