《關(guān)于加快促進(jìn)服務(wù)業(yè)恢復(fù)穩(wěn)定增長若干措施》(以下簡稱《若干措施》)很重要一部分內(nèi)容是提振旅游市場。主要包括三條具體措施,,即促進(jìn)旅游消費(fèi),、支持文旅企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、加快開發(fā)“夜游山西”消費(fèi)打卡地等方面,。圍繞以上內(nèi)容,,我省將繼續(xù)采取多種措施,更有力地提振全省文化旅游市場人氣,,加快促進(jìn)文旅服務(wù)業(yè)恢復(fù)穩(wěn)定增長,。
提振市場信心 促進(jìn)旅游消費(fèi)
提振文化旅游市場,,離不開旅游消費(fèi)的支撐。促進(jìn)旅游消費(fèi),,一方面要打造旅游精品路線,,提升旅游產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì);另一方面,,要為旅客提供形式多樣,、內(nèi)容豐富、體驗(yàn)舒適的全過程旅游服務(wù),。
《若干措施》明確要求,,相關(guān)部門要貫徹落實(shí)“安順誠特需愉”六字要訣,做好旅游標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作,,打造旅游精品路線,,提升產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì),引導(dǎo)開展家庭式,、個(gè)性化,、漫步型旅游活動(dòng)。
“結(jié)合疫情防控進(jìn)入常態(tài)化實(shí)際,,為促進(jìn)文旅市場復(fù)蘇提振,,省文旅廳及時(shí)研判市場需求走向變化,制定提振旅游市場措施,?!笔∥穆脧d副廳長級干部陳少卿介紹,文化創(chuàng)意是文化和旅游產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,,利用疫情防控常態(tài)化時(shí)段,,苦練內(nèi)功,開展文化創(chuàng)意大賽,,豐富旅游產(chǎn)品,,為復(fù)蘇后的大市場提供更多、更精,、更有創(chuàng)意的文化旅游消費(fèi)品,,對建設(shè)文化強(qiáng)省具有重要意義。文旅部門將圍繞練內(nèi)功,、抓培訓(xùn),、提品質(zhì)、補(bǔ)短板,,部署開展全系統(tǒng),、全行業(yè)、全周期貫徹落實(shí)“六字要訣”暨管理水平和服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng),,滿足廣大人民群眾的消費(fèi)需求,。
同時(shí),,為幫助旅游景區(qū)點(diǎn)恢復(fù)穩(wěn)定發(fā)展,《若干措施》明確:2020年下半年,,我省國有A級以上景區(qū)周一至周五工作日期間對全國游客免首道門票,,門票減免收入由省級財(cái)政補(bǔ)貼20%、市級財(cái)政結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際補(bǔ)貼不低于20%,。鼓勵(lì)省內(nèi)民營A級以上景區(qū)參照執(zhí)行,,參與減免首道門票的景區(qū)與國有企業(yè)享受同等補(bǔ)貼政策。
省財(cái)政廳一級巡視員黃廟表示,,今年受新冠肺炎疫情及減稅降費(fèi)政策翹尾等因素影響,,全省財(cái)政收入減收較多,財(cái)政收支矛盾十分突出,。但是,,“我們有信心、也有決心做好各項(xiàng)政策的資金保障,,確保每項(xiàng)政策都不打折扣,,落到實(shí)處?!?/p>
陳少卿表示,,相關(guān)部門要積極幫助文旅企業(yè)保生存、求穩(wěn)定,,加大入企服務(wù)力度,,推動(dòng)幫扶政策落地落實(shí),。目前已完成對“引客入晉”旅行社獎(jiǎng)勵(lì)政策的調(diào)整,,擴(kuò)大獎(jiǎng)勵(lì)范圍、加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,,幫助旅行社應(yīng)對疫情沖擊,、渡過難關(guān)。
為保障旅客出行安全,,避免景區(qū)出現(xiàn)過多人流聚集,,影響疫情防控,《若干措施》還要求,,疫情防控期間,,旅游景區(qū)要建立完善預(yù)約制度,合理控制人流,。今年端午小長假,,我省旅游市場持續(xù)復(fù)蘇,并實(shí)現(xiàn)了安全旅游,,全省接待旅游者628.87萬人次,,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入21.09億元,。
創(chuàng)新發(fā)展 支持文旅企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
《若干措施》提出,鼓勵(lì)文化旅游企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,,充分利用互聯(lián)網(wǎng),、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù),、云計(jì)算,、人工智能、區(qū)塊鏈,、移動(dòng)通信等新技術(shù),,培育壯大數(shù)字動(dòng)漫、在線旅游,、在線閱讀,、數(shù)字文博等新業(yè)態(tài),重點(diǎn)扶持一批高成長創(chuàng)新型中小文創(chuàng)企業(yè),。鼓勵(lì)探索小規(guī)模,、預(yù)約制的線下文化旅游活動(dòng)。運(yùn)用好我省智慧旅游云平臺,,加快構(gòu)建全省聯(lián)通的智慧旅游云服務(wù)體系,,支持智慧旅游建設(shè)和鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級,推出云游覽,、云觀賞服務(wù),。
“如今,數(shù)字文旅經(jīng)濟(jì)已成為解決當(dāng)下文化和旅游要素融合聚力,、旅游新業(yè)態(tài)與新產(chǎn)品培育,、旅游供需矛盾平衡、旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級加快推進(jìn)的必由之路,。山西是文化旅游資源大省,,近年來,在數(shù)字文旅融合發(fā)展上進(jìn)行了諸多創(chuàng)新探索和生動(dòng)實(shí)踐,?!笔∩缈圃簩<液顣员蠓治龇Q,隨著山西省智慧旅游云平臺成功入圍文旅部發(fā)布的2020年度文化和旅游信息化發(fā)展典型案例,,我省智慧旅游云平臺將進(jìn)一步加快整合全省文化和旅游信息資源,,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+文化旅游”產(chǎn)業(yè)融合,構(gòu)建省級智慧旅游云服務(wù)體系,,促進(jìn)全省文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,。
山西省智慧旅游云平臺由山西文旅集團(tuán)實(shí)施,與全國其他57個(gè)案例共同被確定為“以信用為基礎(chǔ)的旅游行業(yè)新型監(jiān)管平臺”,。目前,,我省正持續(xù)推進(jìn)11個(gè)市分中心平臺及智慧景區(qū)的建設(shè),。朔州市應(yīng)縣木塔、崇福寺智慧景區(qū)建設(shè)完成,,雁門關(guān),、堯廟、綿山,、蟒河等景區(qū)智慧化建設(shè)在積極推進(jìn)中,。平臺將加快整合全省文化和旅游信息資源,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+文化旅游”產(chǎn)業(yè)融合,,構(gòu)建省級智慧旅游云服務(wù)體系,,促進(jìn)全省文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,凝聚文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展新合力,。平臺在持續(xù)推進(jìn)建設(shè)的同時(shí),,“游山西”App功能在持續(xù)優(yōu)化完善中。晉游碼增加軌跡追蹤,,酒店增加頻道頁,、詳情頁等,專題欄增加兩會專題,、藥茶專題等,,城市服務(wù)增加三晉通服務(wù)功能。在橫向文旅數(shù)據(jù)資源對接方面,,與文旅廳,、公安廳以及太原公交等部門進(jìn)行溝通協(xié)商,形成初步數(shù)據(jù)對接意向,。
加快開發(fā)“夜游山西”消費(fèi)打卡地
《若干措施》提出,,鼓勵(lì)主要景區(qū)、景點(diǎn),、文博場館延長開放時(shí)間,,開發(fā)特色夜間旅游體驗(yàn)活動(dòng),,打造一批夜游項(xiàng)目,,推出文博場館夜間特展、演藝等體驗(yàn)項(xiàng)目,。探索開通鏈接景區(qū),、文化藝術(shù)場館、購物中心,、特色街區(qū)的夜間旅游路線和夜間旅游巴士,,促進(jìn)夜間經(jīng)濟(jì)連片成網(wǎng)發(fā)展。
“加快開發(fā)‘夜游山西’消費(fèi)打卡地,,我省將重點(diǎn)面向文娛旅游,、餐飲住宿等領(lǐng)域,,通過支付平臺,向省內(nèi)消費(fèi)者再發(fā)放5億元消費(fèi)券,?!笔∥h校副研究員王衛(wèi)紅表示,“夜間文旅經(jīng)濟(jì)是轉(zhuǎn)型發(fā)展新引擎,。夜間旅游吸引力的打造要用好四種‘武器’——夜間造景,、民俗活動(dòng)、商街夜市,、演藝活動(dòng),,通過這四大方式,激活夜間經(jīng)濟(jì),,拓展旅游發(fā)展的新時(shí)空,,形成全新的旅游生活方式?!?/p>
省文旅廳將著力做好“豐富產(chǎn)品供給”文章,。針對市場對康養(yǎng)、綠色,、田園旅游等消費(fèi)需求的增強(qiáng),,持續(xù)抓好鄉(xiāng)村旅游、“黃河長城太行三個(gè)人家”的品牌塑造,,開展服務(wù)質(zhì)量和水平提升行動(dòng),;設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)補(bǔ)資金,大力實(shí)施非遺產(chǎn)品,、演藝節(jié)目,、特色民俗等進(jìn)景區(qū)活動(dòng)。特別是鼓勵(lì)有條件的景區(qū)盡快推出夜游項(xiàng)目,,延長游客停留時(shí)間,;打磨提升舞蹈史詩《黃河》、上黨梆子《太行娘親》等優(yōu)秀劇目,,開發(fā)駐場演藝,、公園夜游和沉浸體驗(yàn)式夜生活項(xiàng)目,培育消費(fèi)新熱點(diǎn),。
省社科院專家侯曉斌表示:“如今的旅游業(yè)發(fā)展,,需求一側(cè)迅猛擴(kuò)張,供給一側(cè)優(yōu)化升級,,讓旅游消費(fèi)成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的新動(dòng)力,。旅游消費(fèi),還可以更旺?!?/p>
接下來,,我省還將加快制定實(shí)施《進(jìn)一步深化文化旅游融合發(fā)展的實(shí)施意見》《進(jìn)一步激發(fā)文化旅游消費(fèi)潛力的實(shí)施方案》《“游山西讀歷史”活動(dòng)實(shí)施方案》等政策措施,進(jìn)一步釋放文旅消費(fèi)潛力,,做優(yōu)產(chǎn)品,、做強(qiáng)服務(wù)、做大市場,,為我省高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展蹚出一條新路貢獻(xiàn)文旅力量,。