
對攝樂街金匯路口“粗糧館”的車老板來說,近期他的飯店服務(wù)中,,又多了一項服務(wù),,那就是向客人推薦使用“公勺公筷”。對此,,車老板說:“積少成多,不斷提倡,,顧客才能越來越認可公勺公筷,。”
受疫情等各種因素影響,,車老板的飯店今年4月才轉(zhuǎn)入正常,。開門后,客人比之前有些下滑,,經(jīng)營壓力更大一些,。盡管如此,當倡議使用“公勺公筷”開始后,,作為小型餐飲單位,,車老板依然積極響應(yīng)號召,在自己店里開展“公勺公筷”服務(wù),。為此,,他還在店門口張貼了提示語。
店面不大,,車老板的愛人是店里的服務(wù)員,。無論客人多少,這位老板娘招呼每一桌客人入座后,,客人點菜,,她的第一句提示語就是:“桌上是公勺公筷,不夠還有?!崩习迥锝榻B,,她店里小桌配一雙公筷一把公勺,大桌配兩雙公筷兩把公勺,。除了客人剛落座時提示,,上菜時,她還會時不時地帶幾句“公勺公筷”,。畢竟是提倡,,需要掌握“度”,合適的時候,,會多說幾次,。
車老板介紹,如果以一桌8個人計算,,兩副公勺公筷有些少,,至少得4副。所以,,實際服務(wù)中,,只要客人對公勺公筷有需求,他基本滿足,?!盁o非是多提供幾雙筷子,不是啥大事,?!?/p>
談及客人對“公勺公筷”的認可度,老板娘表示,,真正認識“公勺公筷”的人還是偏少,。她認為,習(xí)慣要成為自然,,在于不斷提倡,,不斷累積,時間長了,,認可度才能提高,?!皩Σ惋嬈髽I(yè)來說,,公勺公筷不僅僅是‘服務(wù)升級’,更是一種‘理念升級’,,它代表著一種更健康的生活方式的導(dǎo)向,。”店雖小,,老板的認識卻不小,。