受疫情的影響,,今年以來,,不少開發(fā)商紛紛在自家平臺、小程序,、微信公眾號,、第三方平臺搭建起“線上售樓部”“售房直播間”等等,一時間客戶來訪量有所回升,,但實際成交量卻平平,。對此業(yè)內(nèi)人士稱,目前房地產(chǎn)行業(yè)推出的各種VR看房,、直播看房僅是多了一種營銷方式,,想要取代實地看房,達成交易,,要走的路還很長,。
看房容易下單難
受疫情影響, VR看房,、直播看房成了不少售樓部的首選,,在線看房省時省力,,優(yōu)勢明顯, VR看房相比普通的圖文視頻更勝一籌,,這些營銷方式不僅解決了大家不想出門,、不能出門的問題,而且看房更便捷,,隨時隨地,、二十四小時無縫對接,這些優(yōu)勢都碾壓了線下看房,。
采訪中,,不少選擇線上看房的市民表示,除了上述的因素外,,線上看房優(yōu)惠大,,紅包多,也是最大的吸引力,。但是談到是否愿意出手購房時,,他們則表示:“盡管線上買房很便捷,但不實地參觀樣板間,、親身體驗房子和周邊環(huán)境,,總感覺心里不踏實。房子是幾十萬甚至上百萬的大宗交易品,,在線上成交可能性不大,。”確實,,購房除了房屋本身外,,物業(yè)、區(qū)位,、地段,、配套、交通及周邊環(huán)境等因素所占的比重也越來越大,。這些都是VR技術(shù)撬動不了的,。從樣板間下手,通過VR技術(shù)改善客戶體驗沒有問題,,但是通過這種促銷方式達成交易,,那就放大了樣板間體驗的作用。
線上交易任重道遠
無論方式怎么更新,,沒法看到“實物”,,是線上模式最致命的硬傷。再加上房產(chǎn)消費過程復(fù)雜,,房源本身,、合同,、資金、支付方式,、過戶等都是容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),,線下交易都可能產(chǎn)生這樣那樣的問題,更別說線上,。
線上交易究竟能否走遠,?對此,省房協(xié)相關(guān)負責(zé)人稱,,完善線上模式,,保障線上消費的權(quán)益,與線下互相輔助,,對于購房者和房企都是一件好事,。目前多數(shù)購房者仍處于觀望之中,線上銷售被市場認可和接受還需要一段時間,。在這樣的情況下,,房企線上銷售的意義主要還是宣傳和導(dǎo)流。此次疫情對于行業(yè)是一次倒逼的機會,,房企需要完善數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施和法律監(jiān)管體系,,同時也需要組建專業(yè)分工的服務(wù)團隊。隨著政府電子政務(wù)的推進,、新房與二手房信息平臺的建設(shè),,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有望徹底改變房地產(chǎn)行業(yè)的銷售環(huán)境,。