2020年的“五一”假期是近幾年來首個放假5天的“五一”,,也是我國轉(zhuǎn)入常態(tài)化疫情防控階段后的首個小長假,。
數(shù)據(jù)顯示,目前全國已有5000多家景區(qū)開放,,各地紛紛出臺措施重啟旅游,、吸引游客?!靶氯A視點”記者在多地調(diào)查發(fā)現(xiàn),,降低承載量、預約,、短途游成為“五一”旅游關鍵詞,。

各地景區(qū)逐步恢復開放 旅游業(yè)全面復工在即
27日,中宣部,、文化和旅游部召開的2020年“五一”假期旅游景區(qū)開放管理工作電視電話會議指出,,各地要切實做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作,把旅游景區(qū)開放管理各項工作抓實抓細,。
隨著疫情防控形勢持續(xù)好轉(zhuǎn),,各地景區(qū)已陸續(xù)開門迎客,。多個旅游平臺的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,目前全國景區(qū)開放數(shù)量超過5000家,,主要為山岳型景區(qū),、開放性景區(qū)和市民公園等室外旅游場所。
山東省按照風險等級由低到高,,分類分級開放等級旅游景區(qū)500余家,;湖北省文化和旅游廳數(shù)據(jù)顯示,截至4月13日,,全省共228家景區(qū)恢復開放,,多以大空間、開放式街區(qū),、自然類景區(qū)為主,。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),4月以來,,部分景區(qū)游客已逐漸增多,。重慶“水上旅游名片”——兩江游船3月27日復航以來,游客日接待量從復航之初的不到1000人次,,增長到目前的2000人次以上,,預計“五一”期間還會出現(xiàn)較大增長。山東臺兒莊古城3月底恢復開放,,目前景區(qū)98%的業(yè)態(tài)已復工運營,,開放以來接待游客近20萬人次,其中清明假期接待游客約7萬人次,。
不少地方通過發(fā)放消費券或現(xiàn)金紅包,、提供住宿優(yōu)惠等吸引游客。比如,,浙江發(fā)放10億元文旅消費券和1億元文旅消費紅包,,號召“浙江人游浙江”。湖南鳳凰縣在景區(qū)開放3個月內(nèi),,當?shù)?1家酒店,、113家賓館客棧、55家民宿實行“住一晚送一晚”優(yōu)惠,。

公眾因疫情而暫停的旅游需求正在恢復,。中國旅游研究院、攜程旅游大數(shù)據(jù)聯(lián)合實驗室發(fā)布的《國人疫情后旅游意愿調(diào)查報告》顯示,,43%的被調(diào)查者有意愿在今年上半年旅游,,其中,選擇5月出游的比例達到16%,,位居全年各月之首,。在旅游產(chǎn)品的選擇上,,90%以上的受訪者傾向于國內(nèi)游,國內(nèi)中短程游,、城市周邊游占比分別為43%和24%,。
關鍵詞:降低承載量、預約,、短途游

中宣部,、文化和旅游部27日召開的電視電話會議指出,要堅持防控優(yōu)先,,確保有序開放,;堅持客流管控,加強景區(qū)入口,、重要游覽點等重點區(qū)域和重要節(jié)點管理,,嚴防人員瞬間聚集;要推動實施預約制度,,引導游客間隔入園,,錯峰旅游;要審慎評估收費景區(qū)開展優(yōu)惠活動并加強應對調(diào)控力度等,。
此前,中央應對新冠肺炎疫情工作領導小組明確,,全國性文體活動及跨省跨境旅游等暫不恢復,。文化和旅游部聯(lián)合衛(wèi)生健康委印發(fā)通知,要求景區(qū)接待游客量不得超過核定最大承載量的30%,,建立完善預約制度,,嚴格限制現(xiàn)場領票、購票游客數(shù)量等,。
根據(jù)這些規(guī)定,,各地紛紛做出相應調(diào)整,降低景區(qū)承載量,、預約旅游,、短途旅游成為關鍵詞。
安徽黃山風景區(qū)原先晴好天氣時核定的日最大承載量為5萬人次,,清明假期期間因疫情防控需要將景區(qū)日最大承載量壓縮至2萬人次,,4月15日起進一步調(diào)整為1.5萬人次。
重慶洪崖洞景區(qū)管理公司總經(jīng)理張奇說,,洪崖洞單日最大承載量約為12萬人次,。為做好疫情防控和有序接待游客,“五一”期間單日接待游客不超過3.5萬人次,,并實行網(wǎng)上預約,。
記者梳理發(fā)現(xiàn),,目前,已經(jīng)開放的景區(qū)大都推出了預約制,,游客可通過手機客戶端,、微信、景區(qū)官網(wǎng),、電話等多種渠道預約,。

一些景區(qū)的預約更加精細化。西安大唐芙蓉園每天限流1萬人次,,游客需提前預約,。記者28日通過微信預約時發(fā)現(xiàn),大唐芙蓉園將每天的預約分為10時至14時,、14時至18時,、18時至21時三個時段,目前“五一”期間門票均已預約完,。
此外,,由于大部分省區(qū)只鼓勵省內(nèi)旅游,短途游將成為“五一”旅游的主要形式,。記者發(fā)現(xiàn),,3月以來,各地短途旅游恢復較快,,近郊游,、踏青游、鄉(xiāng)村游成為許多游客的第一選擇,。在出游方式上,,在長時間居家“禁足”之后,游客大多選擇家庭集體出游,,而且出于安全考慮多選擇自駕出游,,300公里以內(nèi)的短途自駕“微旅游”受到歡迎。
精細防控 確保旅游安全
受疫情影響,,旅游業(yè)損失嚴重,,但各地依然堅持防控為先,限量開放,、有序開放,。

北京市明確,以室內(nèi)游覽為主的人文景觀類等級旅游景區(qū)暫不恢復開放,。截至27日,,北京市等級旅游景區(qū)有序恢復開放83家,開放率為35%,。
上海規(guī)定,,東方明珠,、金茂大廈、上海中心等場所“五一”臨時閉館,。廣州地標性建筑廣州塔發(fā)布公告稱,,室內(nèi)觀光項目停止對外開放,但室外游覽項目正常開放,。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,各大景區(qū)嚴陣以待,但一些近郊游項目存在疫情防控風險,。濟南市一家旅行社的導游張燕告訴記者,,清明假期以來,城市近郊的果蔬采摘園,、鄉(xiāng)村旅游綜合體,、農(nóng)家樂等受到市民青睞,但這些大多是村民自主經(jīng)營或村集體經(jīng)營的,,有的在衛(wèi)生防疫物資準備,、游客健康管理監(jiān)測等方面缺乏規(guī)范,安全隱患較大,。各地在對等級景區(qū)做好監(jiān)管的同時,,也應加強對鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位和個體戶的指導,督促各項防疫安全措施到位,。
不少業(yè)內(nèi)人士表示,,“五一”假期大量市民自駕出游,高速公路和景區(qū)道路交通管理壓力劇增,,可能出現(xiàn)高速服務區(qū)擁堵、景區(qū)停車難等問題,。安徽中青旅公司總經(jīng)理助理沈宏文建議,,交管部門和景區(qū)應提前分析研判,及時增設臨時性停車位,、制定分流疏導方案,,引導游客合理選擇出行時間、線路和方式,。
山東大學文化和旅游研究中心主任王晨光表示,,針對景區(qū)出入口、購票窗口,、候車點等容易出現(xiàn)聚集等問題,,要加強智慧旅游建設,做到旅游景區(qū)流量管理關口前置,,例如推行無接觸服務,,鼓勵采取網(wǎng)絡實名預約購票,、現(xiàn)場掃碼購票等方式,避免人員密切接觸,;充分利用5G技術和AR,、VR技術,在景區(qū)推廣人臉識別入園,、無人機掃碼付費,、機器人檢票等應用,合理分流檢票人群,。
多地景區(qū)提醒游客,,想要出游務必提前預約,避免盲目出行,。