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4.96億非網(wǎng)民,,不能成為被遺忘的群體

來源:光明網(wǎng) 作者:熊志 2020年04月29日 09:41

  4月28日,,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布了第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,報(bào)告顯示,截至2020年 3月,,我國網(wǎng)民規(guī)模為9. 04億,,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)64.5%。

  這份《報(bào)告》從互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè),、網(wǎng)民規(guī)模及結(jié)構(gòu),、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)應(yīng)用發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)安全等方面進(jìn)行了梳理,,通過它,,可以很全面地觀察互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?fàn)顩r。

  最近幾年,,坊間一直有流量紅利見頂?shù)恼f法,,不過從報(bào)告來看,盡管互聯(lián)網(wǎng)普及率的提升速度不及之前,,但依舊有很大的增長空間,。比如,2019年報(bào)告中網(wǎng)民規(guī)模為8.54億人,,一年之后又有五千萬非網(wǎng)民觸網(wǎng),,成為新的互聯(lián)網(wǎng)用戶。

  網(wǎng)民數(shù)量以及互聯(lián)網(wǎng)普及率,,是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平的直觀參照,,而報(bào)告中的數(shù)據(jù)增長也可以看出中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展勢頭之快。事實(shí)上,,在電商、外賣,、移動支付等諸多領(lǐng)域,,中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展可以說是領(lǐng)先世界。這一方面提供了便利,,另一方面釋放了巨大的經(jīng)濟(jì)利好,。

  不過也得看到,用戶規(guī)模高速增長的前提是,,幅員遼闊,、人口龐大的中國,依舊有一群數(shù)量巨大的非網(wǎng)民——報(bào)告顯示,,其規(guī)模是4.96億人,。他們直到今天,可能連基本的社交工具都沒有,,更別說網(wǎng)購,、點(diǎn)外賣,或者在社交媒體上跟進(jìn)熱點(diǎn)和發(fā)言。

  根據(jù)報(bào)告,,非網(wǎng)民仍然以農(nóng)村地區(qū)人群為主,,占比為59.8%。至于為何不上網(wǎng),,使用技能缺乏,、文化程度限制和年齡因素都是重要原因。

  相較于“不需要/不感興趣”或者“沒時(shí)間”的因素,,不管是技能缺乏還是年齡問題,,都是很難克服的障礙,。這一群體可能對上網(wǎng)有興趣,或者生活中很多地方需要用到互聯(lián)網(wǎng),,只是在缺乏指導(dǎo)的前提下,,未必能習(xí)得相應(yīng)的技能,。

  從更深層次看,,大量非網(wǎng)民群體的存在,,說明互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施依舊存在薄弱地帶,。比如新生代年輕人善用互聯(lián)網(wǎng),,說到底還是因?yàn)樗麄兘佑|互聯(lián)網(wǎng)的門檻低,,從小就被手機(jī)電腦包圍,。而對偏遠(yuǎn)地區(qū)的中老年人而言,寬帶覆蓋不到,,或者買不起智能手機(jī),、電腦,,自然很難成為互聯(lián)網(wǎng)用戶,。同樣,如果沒有快遞網(wǎng)點(diǎn),,他們哪怕有手機(jī)也難以網(wǎng)購,。

  在網(wǎng)絡(luò)深度嵌入日常生活的年代,,無法觸網(wǎng)會帶來種種不便,。比如疫情期間,,各地區(qū)都推出了健康碼,。如果不會用小程序或者下載APP,,不會登錄打卡,出行會遇到各種麻煩。而一個(gè)農(nóng)村孩子想要上網(wǎng)課,,可能也得克服各種障礙,,花費(fèi)巨大成本。

  值得一提的是,,今年是脫貧攻堅(jiān)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。但這并不意味著相對貧困現(xiàn)象就此消除,,無法觸網(wǎng)的群體其實(shí)也在遭遇某種技術(shù)上的新式貧困。而且由于遠(yuǎn)離互聯(lián)網(wǎng),,他們可能無法表達(dá)訴求,、聲張權(quán)利,,很容易成為公共討論中缺席的群體,。因此,,在為網(wǎng)民規(guī)??焖僭鲩L欣喜之余,同樣不能將他們遺忘,。

  而從提升互聯(lián)網(wǎng)普及率的角度看,,特別是在廣大農(nóng)村,基礎(chǔ)設(shè)施仍然需要進(jìn)一步完善,,至少寬帶的普及應(yīng)該和水,、電一樣,逐漸成為標(biāo)配,。

  另一方面,,考慮到大量非網(wǎng)民群體存在,社會治理也應(yīng)該更友好,,留出特殊通道,。總之,,不能以技術(shù)進(jìn)步為由一刀切,,讓缺少互聯(lián)網(wǎng)技能的群體在日常生活中處處受阻。

(責(zé)編:鄢妮)