面向游客引入5G+高清直播、 VR/AR等,，科技賦能為游客提供全流程,、沉浸式的旅游服務(wù)體驗(yàn)。4月16日,，山西文旅集團(tuán)智慧旅游云平臺項(xiàng)目的創(chuàng)新成為全省重點(diǎn)工程項(xiàng)目推進(jìn)發(fā)布會上的亮點(diǎn),。

　　山西省智慧旅游云平臺建設(shè)分三期進(jìn)行：一是“管理一張網(wǎng)”,，已完成的項(xiàng)目一期,，打造了“一中心、三平臺和五應(yīng)用”的支撐體系,。二是“運(yùn)營一平臺”,，已建成景區(qū)同業(yè)分銷平臺、旅行社交易平臺和文化旅游場所預(yù)約預(yù)訂平臺,。三是“服務(wù)一機(jī)游”,，已建成“游山西” APP應(yīng)用,，為游客提供權(quán)威的山西旅游資訊、實(shí)時的景區(qū)景點(diǎn)直播,、高效的旅游投訴處置,、便捷的導(dǎo)游導(dǎo)覽服務(wù)和個性的旅游產(chǎn)品預(yù)約預(yù)訂，讓游客“一機(jī)在手,、暢游山西”,。