“產(chǎn)品經(jīng)理”們教居民掃碼,、申報(bào)。
紅,、黃,、綠三色的健康碼,，從2月9日在杭州余杭區(qū)率先推出,，之后杭州全市推廣，到2月16日,，國務(wù)院辦公廳電子政務(wù)辦指導(dǎo)支付寶加速研發(fā)全國統(tǒng)一的疫情防控健康信息碼,，只用了7天時(shí)間。截至18日上午9時(shí),，杭州全市累計(jì)發(fā)出健康碼862萬個(gè),。當(dāng)日，浙江健康碼已有1500萬人成功登記,。
隨著各地有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)需求的增加,，健康碼已成各地?cái)?shù)字化防疫標(biāo)配,。2月15日至18日,，3天時(shí)間,，浙江,、四川,、海南三省陸續(xù)實(shí)現(xiàn)支付寶健康碼所有城市全覆蓋,，之后重慶版“健康碼”上線。這份杭州向全國交出的優(yōu)秀答卷,，不僅僅是一個(gè)“碼”,，更顯示了杭州作為國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)頭羊的硬實(shí)力,。
一張碼
破解監(jiān)測和復(fù)工難題
余杭區(qū)成為杭州復(fù)工最快區(qū),，背后有一張碼的助力——目前聞名全國的杭州健康碼,，最早在杭州的框架下由余杭先行先試，用大數(shù)據(jù)的智慧化管理手段助力疫情防控工作,。
這張碼從2月7日H5發(fā)布,，到2月9日登陸支付寶,，引來了全國關(guān)注,、學(xué)習(xí),。
2月4日,，余杭開會(huì)明確提出要建議一套數(shù)字化方案,，并且要做到三個(gè)全：“全人群覆蓋+全流程掌辦+全領(lǐng)域聯(lián)防”。
在余杭緊鑼密鼓開發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候,，一個(gè)在線虛擬團(tuán)隊(duì)也在時(shí)時(shí)保障他們的需求,，“有來自支付寶、釘釘,、阿里云的技術(shù)力量保障,，這就是在杭州的優(yōu)勢，在線上我們一起不眠不休,，一起開發(fā)——驗(yàn)收——優(yōu)化,，為了疫情,，大家都很拼很拼”。支付寶的產(chǎn)品小二“中更”回憶,，過去上線一個(gè)應(yīng)用的周期一般是4周,，而現(xiàn)在是以小時(shí)計(jì)的。
2月5日凌晨5點(diǎn),，第一個(gè)版本誕生了,，之后就開始了每半小時(shí)一迭代的優(yōu)化過程。
第一個(gè)H5上線了,，在第一個(gè)小區(qū),，“產(chǎn)品經(jīng)理”們教居民掃碼、申報(bào),，區(qū)委辦公室員工家里不用的手機(jī)都用來測試,、幾小時(shí)一迭代，體驗(yàn)越來越好,。從最初的掃碼填報(bào),，到之后的支付寶端，自行申請,，自動(dòng)生成,，最后“產(chǎn)品經(jīng)理們”已經(jīng)記不清楚，這個(gè)產(chǎn)品迭代優(yōu)化了多少次,。
余杭區(qū)的這套經(jīng)驗(yàn)也很快被杭州市采納,，余杭健康碼推行不到24小時(shí)后，支付寶端上線了杭州健康碼,。
常規(guī)4周的開發(fā)周期
縮短到16小時(shí)
2月11日,，杭州西溪路創(chuàng)投中心。幾十名支付寶員工戴著口罩,，經(jīng)過層層“關(guān)卡”：檢查健康碼,、入園證明、量體溫,、酒精消毒,、發(fā)放口罩后，進(jìn)入園區(qū),。這是支付寶在非常時(shí)期的臨時(shí)作戰(zhàn)室,。健康碼開發(fā)團(tuán)隊(duì)24小時(shí)兩班倒，從余杭健康碼到全國版健康碼,，只用了七天時(shí)間,。“杭州小區(qū)還封著,，他們已經(jīng)看到了凌晨四點(diǎn)的西溪路,?！?/p>
作戰(zhàn)室在創(chuàng)投中心二層，行政提前做好的準(zhǔn)備很像“雙11”作戰(zhàn)室：走廊上滿是各種水果零食,，會(huì)議室墻角邊擺放著牙膏牙刷洗發(fā)水沐浴露小臉盆,，還有供大家休息的行軍床。
這個(gè)小小的碼,，背后是一個(gè)需要復(fù)雜協(xié)同的浩大工程：涉及的崗位有技術(shù),、產(chǎn)品、BD,、法務(wù),、隱私辦,、客服……并肩作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)還有釘釘、阿里云,。還有來自全國各地地方政府的來電,。2月11日杭州全市推廣支付寶健康碼后,，越來越多省市聯(lián)系過來,。
各政府機(jī)構(gòu)接踵而來的需求,，“逼得”開發(fā)時(shí)間不斷的縮短,，從常規(guī)的4周壓縮到4天，到一天,，再到以小時(shí)計(jì),。
支付寶和余杭ISV上線余杭版健康碼,，4天；釘釘和阿里云團(tuán)隊(duì)上線杭州市健康碼,，1天,；支付寶上線浙江省,、四川省健康碼，3天,；兩省上線時(shí)間間隔,，16.5小時(shí)……
為了有序開展“三返”與企業(yè)有序復(fù)工,，杭州率先上線企業(yè)復(fù)工平臺(tái)與杭州健康碼,。在數(shù)字賦能加強(qiáng)疫情防控的背后,，是來自政府部門與數(shù)字企業(yè)并肩作戰(zhàn)，他們組成了杭州市企業(yè)復(fù)工平臺(tái)專班和健康碼專班,，集結(jié)成智囊團(tuán),，為杭州市民的健康筑起智慧屏障,。
