　　“體溫正常,，身體沒有不適,，這幾天麻煩你了,，辛苦！”門內傳出聲音,，表達了謝意,。“不客氣,，有什么需要盡管說,，再堅持隔離幾天就勝利啦！”趙重生一邊說著,，一邊把門口的垃圾放入專用收集袋內,。自從2月1日了解到惠澤苑小區(qū)有一名業(yè)主從武漢返并居家隔離后，趙重生每日工作的重點就是詢問他的身體狀況,，幫忙購買生活物品,，收集、清運放置在門口的生活垃圾,。

　　“太重宿舍區(qū)共有38個小區(qū),，約2萬戶家庭、10萬人口,。作為服務這一大型國企宿舍區(qū)的物業(yè)公司,，新冠肺炎疫情防控的第一道防線不容有失。物業(yè)管理員守護在一線,，責無旁貸,。只有營造‘隔離不隔愛’的良好氛圍，大家才能安心生活,?！鄙轿髋d業(yè)投資控股集團達人物業(yè)管理公司副經理孫文剛表示。

　　春節(jié)以來,，物業(yè)公司的服務全面升級,，管理人員每日對居民樓電梯轎廂、樓道,、垃圾桶周邊,、地下車庫等進行全面消毒。各小區(qū)只保留一個出入口,，由看門人輪流值守,，對進出人員登記,、測溫、核實身份,，每日將信息上報至社區(qū),。小區(qū)內還設置了廢棄口罩專用垃圾桶。同時,，“太重智慧e家”微信公眾號及“怡生活智慧社區(qū)平臺”也在線上陪伴太重宿舍區(qū)居民,，讓大家宅在家里生活有序，溫暖不孤單,。

　　“最近,，‘太重智慧e家’微信公眾號聯(lián)合醫(yī)療機構新增了‘新冠肺炎救助’功能，方便對可疑病癥在線免費咨詢,，快速了解疫情信息,。我問了不少關于外出防護和增強身體免疫力的問題，醫(yī)生都能及時作答,，感覺踏實多了,！”居民任女士說。

　　為減少大家出行,，讓居民不用到收費中心就能繳納物業(yè),、水、電等費用,，物業(yè)人員通過張貼海報,、微信發(fā)布、循環(huán)播放公告等方式向小區(qū)住戶推廣使用“怡生活” APP,，提供24小時咨詢服務,，指導居民在家下載、注冊,、登錄APP,，實現(xiàn)在線繳費、在線報修,，到社區(qū)門房就近購電,。

　　太重宿舍51號院的王先生，因春節(jié)前有武漢親屬來探親,，居家觀察了14天,，現(xiàn)在身體狀況良好，“隔離后并沒有覺得生活不便,，小區(qū)物業(yè)想得周到,、措施到位、管控嚴格,，線上線下并肩與我們戰(zhàn)‘疫’,，有他們在,，太重宿舍區(qū)很安全?！?/p>

（責編：張杰）