農(nóng)歷正月初三(1月27日)，正按照各級要求，緊鑼密鼓進(jìn)行疫情阻擊的西華門社區(qū)主任武應(yīng)平,，接到了精營西二道街居民的舉報電話：煤運(yùn)小區(qū)門口出現(xiàn)一輛懸掛“鄂J”牌照汽車,。非常時期，此車的出現(xiàn)引起了居民們不安,，請求社區(qū)核實及了解相關(guān)情況。

　　急切舉報

　　1月27日當(dāng)天接近中午時分，武應(yīng)平接到社區(qū)居民電話,。

　　舉報者急切地介紹：“煤運(yùn)小區(qū)門口，停著一輛黑色大眾轎車,，懸掛的是鄂J牌照,，這是一輛湖北黃岡的車，究竟什么情況??？”

　　正在緊張摸排的社區(qū)干部，一聽此事也緊張起來,。武應(yīng)平等人迅速趕到煤運(yùn)小區(qū),。果然，一輛黑色大眾轎車停在小區(qū)門口,。 不時從此經(jīng)過的居民們,，紛紛對這輛車投來關(guān)切的目光。武應(yīng)平意識到,，特殊時期突然出現(xiàn)的這輛特殊汽車,，在人們原本就緊張的心頭，更激起了一層波瀾,。必須盡快弄清楚車的情況,，以及與車相關(guān)的人的情況。

　　緊急調(diào)查

　　按照車窗內(nèi)留著的挪車電話號碼,，社區(qū)干部立即撥打,，但遲遲無人接聽。多次撥打,，仍無人接,，有時甚至是無法接通。

　　電話越是打不通,，社區(qū)干部越覺得蹊蹺：“莫非是有意不接,？”

　　電話是一條重要線索,，必須繼續(xù)撥打。

　　另外,，社區(qū)干部們又針對此車的來歷,，在附近小區(qū)仔細(xì)打聽，希望從居民那里得到該車的相關(guān)線索,。 終于,，在當(dāng)天晚上，留在“鄂J”轎車?yán)锏碾娫捥柎a通了,。車確實從湖北黃岡來,，人住在附近的國師街小區(qū)。原來,，這家人的女兒在太原工作,，其父親等人從黃岡駕車前來探望。

　　消除緊張

　　了解情況后,，社區(qū)人員迅速行動,，通過電話詢問對方的身體情況。得到答復(fù)是“一切正常,，無任何不適”。

　　盡管如此,，社區(qū)干部絲毫沒有放松,，迅速將此情況上報。之后,，她們又將一支體溫計送到國師街小區(qū)該住戶的家門口,，叮囑他們每天測量體溫，并通過微信匯報,，身體有任何不適,，立即報告。

　　更重要的是,，社區(qū)干部叮囑這戶人家,，一定要自我隔離，千萬不要出門隨意走動,，有外出采購等需求,，可由社區(qū)代替完成。

　　在此期間,，這輛停在煤運(yùn)小區(qū)門口的黑色轎車,，依然不斷地被居民們舉報，有居民甚至撥打110,，求助122,。對此,，社區(qū)干部只能一次次地出面說明，消除人們心里的恐慌,。

　　終于,，按照14天計算的隔離期滿，這戶人家一切正常,。即便如此,，社區(qū)主任武應(yīng)平依然提示他們，盡量別出門,，繼續(xù)觀察,，有生活需求，社區(qū)幫助,，得到了這戶人家的支持和配合,。