央廣網(wǎng)北京2月3日消息(記者王晶)眼下疫情仍在持續(xù),，但由于臨近國家適當延長春節(jié)假期截止日,，各地返程與返工漸次啟動,。

　　接下來幾天,，若您選擇鐵路出行,，這些細節(jié),，請您務(wù)必留意,。

　　1月31日,，京津城際列車乘務(wù)員在對乘客進行體溫檢測(北京鐵路供圖楊寶森攝)

　　　乘車前：建議至少戴一次性醫(yī)用外科口罩四小時一換

　　新型冠狀病毒感染的肺炎主要是靠近距離飛沫傳播，一定要提前做好個人防范,。首先,，乘客前往火車站乘車一定要佩戴口罩，建議至少戴一次性醫(yī)用外科口罩,。

　　需要注意的是,，一次性外科防護口罩最長使用時間為4小時，打濕后應(yīng)立即更換,。

　　前往車站后,，要盡量減少接觸公共場所的公共物品和部位，減少和他人的接觸,。如果有條件的情況下,，要盡可能和別人保持一定的距離；若必須與別人談話,，要盡量保持1米以上距離,。

　　車站的公共衛(wèi)生間中同樣可能存在接觸傳播,，而且在其中難免會碰到衣服蹭到周圍墻壁、接觸到馬桶圈等情況,，這時就要額外做好洗手,、衣物消毒的工作。

　　另外,，在車站也要維護公共衛(wèi)生,，不隨地吐痰；口鼻分泌物用紙巾包好,，棄置于垃圾桶內(nèi),；打噴嚏或咳嗽時，用手或衣服遮住口,、鼻,。

　　還需提醒的是，前往北京,、上海等地的旅客,，須填寫《旅客信息登記表》，內(nèi)容包括車次,、上下車站,、車廂及席位、抵京后住所和聯(lián)系電話等信息,，所以可提前攜帶一支私人黑色簽字筆,。

　　最后，鐵路部門也提示,，凡是身體感覺不舒服,，并患有各種疾病，自我免疫力極度下降的人員應(yīng)當主動放棄長途旅行,，以免在乘坐火車過程中對其他旅客造成交叉感染等負面影響,，或建議錯峰出行。

　　1月31日,，京津城際列車乘務(wù)員在開車前對自己安全防護進行檢查(北京鐵路供圖楊寶森攝)

　　列車上：切勿大聲講話要盡可能隔位或疏散而坐

　　登車后,，盡量不要取下口罩，不要大聲說話,，要盡可能隔位而坐,，或有條件的可疏散而坐。

　　乘車期間,，難免手會碰到車門,、座椅或者拉環(huán)，甚至和周圍乘客發(fā)生身體碰觸,，可用手消毒劑來進行手衛(wèi)生,，要把手掌,、手背、指縫,、手指,、手指尖、大拇指都擦拭到,，或用消毒濕巾擦,。

　　如果在列車上用餐取下口罩時，也盡量不要面對面和他人說話,。用餐完畢后,，佩戴好口罩，清理好飯后垃圾,，棄置于垃圾桶內(nèi),。

　　旅途中也要做好健康監(jiān)測，自覺發(fā)熱時要主動測量體溫,。留意周圍旅客健康狀況,，避免與可疑癥狀人員近距離接觸。還要妥善保存旅行票據(jù)信息,，以配合可能的相關(guān)密切接觸者調(diào)查,。

　　若您在列車上感到身體不適，請及時告知工作人員,。列車工作人員對旅客體溫篩查時,，一旦發(fā)現(xiàn)體溫異常的旅客，會移交最近?？空咎幹?，并立即對該旅客活動區(qū)域進行消毒,。

　　車站疫情隔離區(qū)(沈陽鐵路供圖)

　　乘車后：要第一時間進行手衛(wèi)生避免接觸口鼻

　　下車后,，如若乘坐出租車、網(wǎng)約車這類交通工具,，要在乘坐前開門,、通風，用消毒紙巾做一個消毒,，要求司機,、乘客戴口罩，下車后務(wù)必做手部衛(wèi)生,。但總的來說這一類交通工具的風險要低一點,。

　　返回住地后，也要第一時間用洗手液或用含醇的手消毒劑進行手衛(wèi)生,，需要注意,，要盡量使用流水方式洗手,，洗手前避免用手接觸口、鼻,、眼,。

　　回家后，所穿衣物要如何進行消毒,？

　　一般情況下,，只要不接觸危險人群，這些衣服只需正常換洗即可,。但如果實在不放心,，也可以選用酒精噴灑在衣物上進行消毒。如果家中沒有酒精,，選用濃度達70%-75%的酒也可以,。

　　經(jīng)過消毒的衣服最好翻轉(zhuǎn)對折后使內(nèi)側(cè)朝外，放在玄關(guān)處,，也要盡量淘汰接觸公開場合的公共物品,。

　　需要提醒的是，酒精噴霧屬于易燃物品,，切記需要遠離廚房和火苗,。

　　沈陽局集團公司防控辦工作人員緊張有序開展疫情防控工作(沈陽鐵路供圖)

　　不收手續(xù)費延期退票至3月25日24時前

　　對于準備辦理退票的旅客，根據(jù)以下不同情況,，按規(guī)定辦理退票手續(xù)：

　　1.凡是車票票面所在地車站進站通道關(guān)閉的,，均可在開車前及開車后30日(含當日)在全國任意鐵路客運站辦理退票，不收退票費,；或者在車站進站通道恢復(fù)開放之日起30日內(nèi)到票面發(fā)站或者購票地車站(含同城車站)辦理退票手續(xù),，不收取退票費。

　　通過12306網(wǎng)站,、手機APP購買的上述車票,，未換取紙質(zhì)車票(報銷憑證)的可直接在12306網(wǎng)站、手機APP辦理退票,。

　　2.凡是1月27日24時以前,，在火車站售票窗口、自助售票機,、代售點使用現(xiàn)金購買的乘車日期在1月28日0時至2月26日24時之間的電子客票或紙質(zhì)車票,，最遲可以在3月25日24時前退票。

　　需要注意的是,，在1月27日24時前,，通過12306網(wǎng)站、手機APP購買的乘車日期在1月28日0時至2月26日24時之間的電子客票,，并于1月27日24時前換取了紙質(zhì)車票(報銷憑證)的,，最遲可以在3月25日24時前退票,。

　　以上情況的退票地點為：在票面發(fā)車時間之前辦理的，可在全國任意鐵路客運站辦理退票,，不收取退票費,；超過票面開車時間辦理的，需要在購票地車站或票面發(fā)站(含同城車站)辦理退票,，不收取退票費,。

　　旅客正在接受安檢(沈陽鐵路供圖)

　　以下這些情況需在開車前辦理退票手續(xù)

　　在1月27日24時前通過12306網(wǎng)站、手機APP購買,、但未換取報銷憑證的電子客票,，以及1月27日24時前在火車站售票窗口、自助售票機使用電子支付方式購買的,，但未換取報銷憑證的電子客票,，需在票面記載的發(fā)站開車時間前在互聯(lián)網(wǎng)或任意車站辦理退票，不收退票費,。

　　此外,，旅客在辦理退票時，鐵路乘意險可一同辦理,。

　　2月2日,，北京西站南廣場目前人流較少(央廣網(wǎng)記者王晶攝)

　　全國鐵路客站開展進出站測溫預(yù)留時間避免漏乘

　　眼下，鐵路的出行高峰還未到來,。據(jù)攜程火車票提供的數(shù)據(jù)顯示,，前往北上廣深四座城市的鐵路旅客數(shù)量，將自2月6日起顯著提升,，6日當天將比前一日人數(shù)增長近一倍,，2月10日將達近期頂點，相比當前客流增幅近5倍,。

　　目前,，全國鐵路所有客站均開展進出站測溫。鐵路部門提醒旅客,，要預(yù)留足夠進站候乘時間,，避免漏乘,。此外,，為配合防疫工作，鐵路部門已于近期陸續(xù)停開或減開部分方向旅客列車,。鐵路部門提醒,，旅客近期出行應(yīng)留意車次變化。