針對群眾“辦好一件事”在市政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)“多頭跑”“跑多次”的問題，市行政審批服務(wù)管理局實施窗口“一窗通辦”改革,，各項工作正在加速推進(jìn),。

　　推行政務(wù)服務(wù)“前臺綜合受理、后臺分類審批,、綜合窗口出件”工作模式,，企業(yè)注冊登記,、投資項目審批、社會服務(wù),、不動產(chǎn)登記(交易)統(tǒng)一設(shè)置多個綜合服務(wù)窗口,，建立“一窗收件、按責(zé)轉(zhuǎn)辦,，一窗出件,、評價反饋”流程閉環(huán)。

　　針對窗口辦事排隊時間長的問題,，早上8時開門,，中午不清場。增加16名工作人員,，設(shè)置4個咨詢引導(dǎo)臺咨詢引導(dǎo),。增設(shè)自助服務(wù)機(jī)，在辦件量大的房產(chǎn)證明自助機(jī)旁,，專人值守,。

　　針對部分審批服務(wù)事項辦理時間長的問題，推行名稱,、編碼,、類型,、依據(jù)“四級四同”和清單管理,，將承諾時限壓縮至法定時限的50%以下。減并企業(yè)登記,、稅務(wù),、刻章流程，推行全程電子化注冊登記,；設(shè)立綜合窗口,，整合不動產(chǎn)登記、交易,、繳稅業(yè)務(wù),，實現(xiàn)多業(yè)務(wù)“一窗通辦”；對工程建設(shè)項目審批制度全流程,、全覆蓋改革,，建立“多規(guī)合一、統(tǒng)一服務(wù),、區(qū)域評估,、聯(lián)合評審、聯(lián)合審圖,、聯(lián)合驗收”機(jī)制,，從立項到竣工驗收壓減至90個工作日,。 針對網(wǎng)辦服務(wù)不到位、群眾辦事跑腿多的問題,，建設(shè)一體化在線服務(wù)平臺,，積極推動政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上申報和辦理。目前,，該局已先行在市政務(wù)服務(wù)中心模擬運行,。12月底前，80%的政務(wù)服務(wù)事項有望網(wǎng)上辦理,。(齊向真)