本報(bào)訊 實(shí)施“三供一業(yè)”改造,，在供暖管道安裝入戶過程中,，施工人員向居民收取開槽費(fèi),。居民質(zhì)疑這項(xiàng)收費(fèi)是否合理,？8月31日，太原數(shù)字城管中心和市熱力集團(tuán)公司答復(fù),，地面開槽并不在供暖管道施工改造范圍內(nèi),，居民如果需要可以和施工人員自行協(xié)商。

　　近日,，家住萬柏林區(qū)建筑中巷412小區(qū)的居民,，撥打12319城管熱線咨詢，他們所住的宿舍正在進(jìn)行“三供一業(yè)”改造,。在供暖管道安裝入戶過程中,，施工人員告知，對(duì)家中地面開槽收取每米100元的開槽費(fèi),。居民質(zhì)疑這項(xiàng)收費(fèi)是否合理,？到底該不該交,？

　　太原數(shù)字城管中心接到市民的反映后，受理立案派單到市熱力集團(tuán)公司協(xié)調(diào)處置,。市熱力集團(tuán)公司工作人員反饋答復(fù),，他們已多次提醒市民把握一個(gè)原則，在“三供一業(yè)”改造中,，請(qǐng)不要與施工人員發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)往來,，避免產(chǎn)生不必要的麻煩。

　　就市民關(guān)心的收費(fèi)問題,，市熱力集團(tuán)公司表示,，整個(gè)鋪設(shè)過程都是明管施工，“三供一業(yè)”改造本身不涉及開槽下管的業(yè)務(wù),。因此,，地面開槽并不在供暖管道施工改造范圍內(nèi)。如果居民有地面開槽的意愿,，可以自行開槽；如果需要施工人員協(xié)助開槽,，收費(fèi)價(jià)格需用戶與施工人員自行協(xié)商,，與市熱力集團(tuán)公司和“三供一業(yè)”改造工程無關(guān)。

　　太原數(shù)字城管中心工作人員表示,，近段時(shí)間,，“三供一業(yè)”改造工程在眾多小區(qū)展開，牽涉千家萬戶的日常生活,。很多居民撥打12319城管熱線詢問與“三供一業(yè)”相關(guān)的問題,，受理立案派單數(shù)量呈明顯增加的趨勢(shì)。為此,，太原數(shù)字城管中心對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理,，將市民普遍關(guān)心的共性問題、責(zé)任單位反饋的權(quán)威答復(fù),，通過微博,、微信發(fā)布推送實(shí)用信息，滿足民生需求,。