當(dāng)疾病來臨時,，患者最關(guān)心的莫過于“錢能不能馬上到”。日新月異的信息化技術(shù),，為提升理賠時效提供了可能,。新華保險創(chuàng)造的當(dāng)日賠付案例,，讓這種心愿變?yōu)榱爽F(xiàn)實,。

　　2019年2月,，理賠人員接到呂梁市任先生的電話。對方說,，自己患上腦惡性腫瘤,，手頭有一份新華保險保單,，不知道能不能用。理賠人員立即進入系統(tǒng)查詢,，發(fā)現(xiàn)這是一年前投保的《健康無憂重大疾病保險(C1款)》,，保額達23萬元。在一次性告知所需理賠材料后,，2019年3月，任先生來到公司,，當(dāng)天就完成了理賠,，獲得27.6萬元保險金。

　　當(dāng)日理賠,，這是與疾病賽跑的“新華效率”,。

　　2018年，新華保險個人客戶從申請至理賠款支付,，平均時效約為2.07天,。這背后，源自全媒體服務(wù)云平臺,、理賠遠程鑒定,、智能核保、3.0代客戶服務(wù)中心等一系列創(chuàng)新服務(wù)項目,。信息化,，支撐起我們對客戶的承諾。

　　“新華效率”的紀錄,，仍在刷新……