近年來,，隨著生活方式的改變,，我國糖尿病發(fā)病率持續(xù)上升,，糖尿病及其并發(fā)癥對廣大人民的生活質(zhì)量造成了嚴(yán)重影響，對它的防治已然成為社會各界高度關(guān)注的熱點話題之一,。糖尿病防治路在何方,，成為廣大糖尿病患者和醫(yī)療機構(gòu)共同探索的問題,。

　　2019年6月6日,，成都中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院內(nèi)分泌科/糖尿病中心主任陳秋教授團隊與成都瑞恩糖尿病醫(yī)院攜手建立“糖尿病名醫(yī)堂”,。“名醫(yī)堂”開展中西醫(yī)結(jié)合的院內(nèi)治療,，并且由醫(yī)師、藥師、營養(yǎng)師,、運動師,、教育師、護理師,、監(jiān)測師等組建的“共同照護”團隊實施院外管理,。這個被廣大患者喜稱為糖尿病“管家服務(wù)”的模式，為何能讓患者趨之若鶩,。在哪些方面切中了患者的需求,？在哪些方面滿足了患者的就醫(yī)體驗？又將在哪些方面改變糖尿病患者的就診習(xí)慣,。記者帶著長期困擾廣大糖尿病患者的共性“三問”,，去尋求“三答”。

　　一問：看糖尿病名醫(yī),，能“一號易求”嗎,？何以實現(xiàn)？

　　糖尿病患者渴望就診于糖尿病界的名醫(yī),，糖尿病名醫(yī)的號“一號易求”成為廣大糖尿病友的共同需求,。如何整合資源，優(yōu)化資源也成為了醫(yī)療機構(gòu)共同面對的問題,。記者就“名醫(yī)堂”成立的初衷采訪了陳秋教授,。陳教授指出：“由于醫(yī)療資源的數(shù)量、質(zhì)量和廣大患者的需求出現(xiàn)的客觀情況,，患者渴望‘名醫(yī)名家一號易求,、診室就診時間充足”變得很迫切。?？漆t(yī)院有大量的糖尿病患者,，需求很大，我們和這家醫(yī)院合作初衷就是想患者掛名醫(yī)號變得很容易,，我們就想做點利于民的實事,。只要打醫(yī)院的電話就可以安排約號，很多患者已經(jīng)受益,，而且為這個措施點贊,。”

　　二問：糖尿病患者就診該看西醫(yī)還是中醫(yī),？何以抉擇,？

　　要么看西醫(yī)，要么看中醫(yī),，糖尿病患者到底該看哪個,，這成為長期困擾他們的問題,。一會兒看西醫(yī)，一會兒看中醫(yī),，糖尿病患者左右不定,，無從抉擇。這家醫(yī)院的業(yè)務(wù)院長左院長向記者說：“其實,，西醫(yī)和中醫(yī)各有所長,，它們對于疾病的作用不是沖突，而是共奏,。在糖尿病及其并發(fā)癥的防治方面更應(yīng)做到中西醫(yī)結(jié)合,。西醫(yī)對于疾病的共性診療上有其優(yōu)勢，中醫(yī)運用整體觀實施辨證施治上又注重了個體的個性化治療,。中西醫(yī)結(jié)合,，更符合標(biāo)本兼治，對于病情緩急,、快慢,、長短能得以兼顧，共奏療效才是正選,?！?/p>

　　記者在就診的患者中隨機采訪一位張姓的大爺，他談到：“不讓我們在西醫(yī)和中醫(yī)的醫(yī)院來回徘徊,，我們能得到中醫(yī)和西醫(yī)的一站式服務(wù),，而且是真正的找名醫(yī)來為我們服務(wù)，確保就醫(yī)質(zhì)量,。這才是真正的切切實實的從患者的疾病需求出發(fā)的,。我們很滿意，也愿意來這里看病,?！?/p>

　　三問：在院有醫(yī)生，但是,，院外管理怎么辦,？何以解憂？

　　“五駕馬車”是糖尿病及其并發(fā)癥防治的業(yè)界共識,，即從醫(yī)藥,、飲食、運動,、教育,、監(jiān)測五個方面并行管控。但是,，患者長期的就診習(xí)慣和管理思路都是重醫(yī)藥,，輕其它幾個方面,。這必然會導(dǎo)致院內(nèi)治療到位，回到生活中又會受累于自我管理的薄弱進而導(dǎo)致病情管控效果難以達到預(yù)期的尷尬局面,。

　　陳教授指出：糖尿病是生活方式疾病,，它的管理是多方面、多層次的,，它的管理也是需要團隊在院前、院中,、院后實施“五個方面”的立體的,、綜合的管理。自該院2015年引進中國臺灣糖尿病“共同照護”體系,，建立起以醫(yī)師,、藥師、營養(yǎng)師,、運動師,、教育師、護理師,、監(jiān)測師等成員組成的“共同照護”團隊為患者進行五個方面的院外管理后,，醫(yī)院的初衷還是從糖尿病醫(yī)療本質(zhì)出發(fā)，全面綜合管理以求達標(biāo)是正路,，共同照護帶動自我管理是正招,。當(dāng)然，做這樣的共同照護體系是需要大量的人力和物力的投入,。能選擇去這樣做,，而且堅持多年去這樣做，不斷完善共同照護體系,，實屬不易,。我也相信從患者需求出發(fā)、從醫(yī)療本質(zhì)出發(fā)去做,，一定會得到患者的認(rèn)同和垂青,。所以，作為醫(yī)務(wù)工作者參與到這樣的防治模式中,，幫助他們提升中醫(yī)的防治技術(shù),，我們也是責(zé)無旁貸的。我相信患者也是喜聞樂見的,。

　　可見,，回歸醫(yī)療本質(zhì)，切實從患者需求出發(fā),，切實為患者做實事,，提升醫(yī)療技術(shù),、提供全時、全域,、全息的管家服務(wù),，最終是會贏得患者認(rèn)可的。