本報訊 記者昨天從山西轉(zhuǎn)型綜改示范區(qū)了解到,以“向人民承諾,,請人民監(jiān)督”為主旨的綜改示范區(qū)網(wǎng)絡(luò)問政平臺正式上線,,綜改區(qū)27個單位和部門統(tǒng)一向社會作出公開服務(wù)承諾:提升服務(wù)水平和質(zhì)量、主動接受監(jiān)督,、保持廉潔自律,。
網(wǎng)絡(luò)問政主要面向項目單位、入?yún)^(qū)企業(yè)和人民群眾,,征求各方面的反映訴求和意見建議,,特別是社會普遍關(guān)注的政務(wù)服務(wù)、營商環(huán)境,、干部作風(fēng),、環(huán)境保護等方面侵害群眾利益的問題。
27個單位和部門承諾:將及時為群眾,、企業(yè),、項目排憂解難,職責(zé)內(nèi)的問題在最短時間給予解決,,職責(zé)范圍外的問題及時溝通協(xié)調(diào),;對舉報反映的問題和訴求,做到“事事有回音,、件件有落實”,;不以任何形式對服務(wù)對象進行吃拿卡要。
對項目單位,、入?yún)^(qū)企業(yè),、人民群眾反映及相關(guān)部門移交的問題線索,綜改區(qū)將及時處置,,優(yōu)先核查,,依紀處理,按照“一案雙查”“一問三責(zé)”的要求,對分管負責(zé)人,、主要負責(zé)人進行問責(zé),,并進行通報曝光。
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