本報(bào)訊 近日,,市文明辦與市文旅局聯(lián)合發(fā)出倡議:攜起手來,從自身做起,,共同營造講文明,、重禮儀、樹形象,、筑誠信的文明旅游環(huán)境,,為太原創(chuàng)建全國文明城市貢獻(xiàn)一份力量。倡議內(nèi)容如下:
旅游企業(yè)要依法經(jīng)營,,誠信規(guī)范,。認(rèn)真貫徹落實(shí)《旅游法》,堅(jiān)持依法誠信經(jīng)營,,自覺規(guī)范經(jīng)營行為,,勇于擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。加強(qiáng)對旅游從業(yè)人員的管理教育,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,著力打造旅游服務(wù)品牌,合力創(chuàng)造溫馨美好的旅游環(huán)境,。
旅游從業(yè)人員要履職盡責(zé),、率先垂范。努力提高自身素質(zhì),,遵守行業(yè)規(guī)范,,恪守職業(yè)道德,尊重消費(fèi)者權(quán)利;加強(qiáng)行業(yè)自律,,推廣文明禮儀知識;杜絕虛假宣傳,,不強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫游客消費(fèi);廣泛開展微笑服務(wù),,不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)保護(hù)旅游消費(fèi)者合法權(quán)益,,積極爭做文明旅游的踐行者,、傳播者。
廣大市民要遵法守禮,,文明旅游,。自覺遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》《中國公民出境旅游文明行為指南》,遵守社會公德,,講究禮儀,,文明游覽;遵守公共秩序,公共場所不大聲喧嘩,,互相禮讓,,不隨意插隊(duì);愛護(hù)公共設(shè)施,保護(hù)生態(tài)環(huán)境和文物古跡,,不亂涂亂畫,,不攀爬文物古跡,不亂扔垃圾;自覺遵守,,充分尊重所到國家,、地區(qū)的文化習(xí)俗和宗教信仰,注意言談舉止,,摒棄不良習(xí)慣,,避免不文明行為,不給國家形象帶來損害,,以文明的言行舉止為自己加分,,為中國添彩。
社會各界要共同努力,,共樹新風(fēng),。共同加大文明旅游宣傳力度,增強(qiáng)旅游法制觀念,,樹立文明旅游風(fēng)尚,,推動(dòng)全民旅游素質(zhì)的提升;強(qiáng)化旅游消費(fèi)監(jiān)督力度,用社會公眾的監(jiān)督力量推動(dòng)文明旅游良好風(fēng)尚的形成,,積極爭做文明旅游的推動(dòng)者,。