眼下,是清明,、五一等小長假的機票預訂高峰,。昨日,記者從東航山西分公司獲悉,,今年假日出游,,特價機票也能退了,而且越早退改手續(xù)費越低,。
以前,,航空公司“特價機票不得退改簽”的規(guī)定,,讓很多人不敢隨意改變出行計劃,。對此,民航局此前發(fā)布了《關于改進民航票務服務工作的通知》,,要求航空公司要制定機票退改簽收費“階梯費率”等,,不能簡單規(guī)定特價機票一律不得退改簽。記者采訪得知,,已有多家航空公司完成“階梯費率”退改簽規(guī)則,。 東航山西市場銷售部副經(jīng)理牛洲杰介紹,各家航空公司退改簽規(guī)則并不完全相同,,以東航為例,,將退改簽劃分為四檔時間節(jié)點,來確定不同的收費比例,。拿退票來說,,要參考兩個原則:折扣越低,退票手續(xù)費越高,;退票越早,,手續(xù)費越低。換句話說,,4折機票,、6折機票,即便是在同一時間辦理退票,,手續(xù)費也是不一樣的,。同樣折扣的機票,提前7天退,、提前4小時退,,手續(xù)費也不同。牛洲杰提醒,,一旦行程有變,,一定要第一時間通知購買渠道方,,取消訂票記錄。因為航空公司規(guī)定的退票時限,,是以取消訂票記錄時間為標準的,。