3月14日,，記者從太原市市場監(jiān)督管理局,、太原市消費(fèi)者協(xié)會了解到，去年太原受理消費(fèi)者投訴11555件,，根據(jù)投訴性質(zhì),，售后服務(wù)問題占比最高。

　　根據(jù)太原市各級消協(xié)組織受理投訴情況統(tǒng)計(jì),，2018年共受理消費(fèi)者投訴11555件,，解決11320件，投訴解決率達(dá)98%,，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1230余萬元,。2018年，全市消協(xié)組織接待消費(fèi)者來訪和咨詢9000余次,。

　　根據(jù)投訴性質(zhì),，售后服務(wù)問題占28.32%，質(zhì)量問題占24.59%,，合同問題占19.63%,，虛假宣傳問題占7.91%，價(jià)格問題占5.48%，安全問題占4.25%,，假冒問題占2.17%,，人格尊嚴(yán)問題占0.86%，計(jì)量問題占0.73%,，其他問題占6.06%,。售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量和合同問題仍是引發(fā)消費(fèi)者投訴的主要原因,，占投訴總量七成以上,。