本報訊 3月6日獲悉，市市場監(jiān)督管理局和市消協(xié)聯(lián)合出臺《關(guān)于開展2019年“3·15”國際消費者權(quán)益日紀念活動的實施方案》,，標志著我市緊扣“信用讓消費更放心”年主題的“3·15”系列活動即將拉開帷幕,。

　　3月9日到15日，市市場監(jiān)管局不銹鋼分局,、各縣(市,、區(qū))市場監(jiān)管局及各級消協(xié)將開展各類宣傳活動，設(shè)立咨詢點,、投訴點,，在農(nóng)村設(shè)立農(nóng)資鑒定點，宣傳《消法》等法律法規(guī),、年主題和市場監(jiān)管的新定位,、新職責(zé)，受理消費者投訴,。開展消費教育活動,，通過進社區(qū),、進學(xué)校,、進商場,、進超市,、進農(nóng)村，開展消費維權(quán)知識講座和培訓(xùn),，引導(dǎo)消費者能消費,、愿消費,、敢消費,。開展消費維權(quán)座談會,，進一步明確自身責(zé)任；召開“誠信太原放心消費”示范建設(shè)單位座談會,，監(jiān)督引導(dǎo)經(jīng)營者履行承諾,、誠信經(jīng)營,。召開消費熱點領(lǐng)域經(jīng)營者座談會，或約談相關(guān)負責(zé)人,，營造重視企業(yè)信用,、維護企業(yè)信用、提升企業(yè)信用的良好風(fēng)尚,。召集重點行業(yè)企業(yè)舉行信用宣誓大會,，倡導(dǎo)經(jīng)營者依法誠信經(jīng)營,，自覺完善誠信經(jīng)營行為,，虛心接受消費者評價意見，用誠實守信打造品牌形象,。市消協(xié)將在微信,、網(wǎng)站平臺開通“失信企業(yè)信用黃黑榜”，發(fā)布不講信用企業(yè),，加快向政府有關(guān)部門推送企業(yè)失信信息,。發(fā)布2018年投訴和維權(quán)的典型案例、熱點分析,，以及相關(guān)消費警示,，引導(dǎo)消費者避開陷阱，正確維權(quán),。暢通消費投訴渠道,，及時解決消費糾紛，做到有求必應(yīng),、有訴必接,、有接必查、有查必果,，確保消費者投訴件件有著落,、事事有回音。(霍錚)