正月初八,，各個電商平臺恢復了退換貨處理,、訂單發(fā)貨。2月12日從市郵政管理局獲悉,，我市各快遞企業(yè)陸續(xù)結束“春節(jié)模式”,，恢復正常收、派件業(yè)務,。

　　“我正月初三從網上買了茶葉,，默認順豐快遞，雖然正常發(fā)貨,，但正月初七,，物流信息才顯示‘已發(fā)往太原小店集散中心’，比平時慢了許多,?！笔忻窭钕壬匾馍暇W查詢了自己所買商品的物流詳情，發(fā)現(xiàn)商品很快就到太原了,。一家網店的客服人員表示,，店鋪現(xiàn)已恢復營業(yè)，會按照春節(jié)期間的訂單順序發(fā)貨,。

　　春節(jié)假期,，盡管“不打烊”成為了各家快遞企業(yè)的“標配”，但由于大部分快遞員返鄉(xiāng)過年,，導致快遞時效受到影響,，一些網購的商品無法及時派送。據(jù)了解,，春節(jié)期間,，包括EMS、順豐,、圓通,、韻達、京東物流,、蘇寧物流等在內的多家主流快遞企業(yè)表示提供“春節(jié)不打烊”服務,，以輪崗值班的制度保障各網點正常運營。不過,，由于快遞員返鄉(xiāng),，人手不足，正常收件的時效性受到了影響,。

　　大多數(shù)網店春節(jié)開啟了只接單、暫不發(fā)貨的“半打烊”模式。消費者可以下單,，但所有的包裹要等過了春節(jié)再發(fā)貨,。不過，暫停營業(yè)的網店如今也陸續(xù)開張,，市民將陸續(xù)收到網購的商品,。

　　咨詢我市多個快遞企業(yè)得知，隨著工作人員的陸續(xù)返程到崗,，快遞運力將恢復正常,。與此同時，為了解決用工問題,，多家快遞企業(yè)緊急招快遞員,。業(yè)內人士分析稱，春節(jié)之后用工吃緊的原因有多種,，如一些快遞員想在過完元宵節(jié)后再回來上工,，快遞員、特別是一些“90后”快遞員辭職改行等,。